Consultant Manager ServiceNow (tous genres)

À propos de cette offre

adesso représente l'excellence IT, l'excellence en IA et donc aussi d'excellentes opportunités de développement pour tous les adessi. Nous grandissons ensemble et apprenons les uns des autres – sur nos projets, en équipe et grâce à des offres de formation exceptionnelles. Nous avons l'IT dans le cœur, le secteur en vue, le succès de nos clients à l'esprit et l'avenir avec l'IA à l'œil. Car une entreprise réussie naît d'idées innovantes, de stratégies durables et de solutions IT intelligentes déjà compatibles avec l'IA aujourd'hui. Des personnes impliquées veulent faire bouger les choses et le font simplement. Nous concevons et développons des logiciels qui enthousiasment nos clients. Dans des projets qui nous challengent. Et cela dans un environnement qui nous plaît, où le succès se crée ensemble et où chacun se sent bien.

CE QUE TU PEUX FAIRE BOUGER

• Crée des designs de solutions pour nos clients : Conseille nos clients de manière autonome lors d'ateliers et crée des designs de solutions fonctionnels et techniques basés sur ServiceNow. 
• Teste et développe des solutions : Mets en œuvre des solutions ServiceNow intelligentes et innovantes en collaboration avec nos consultants métier des différents secteurs. 
• Conseille sur les questions ServiceNow : Réalise des conseils et mises en œuvre ServiceNow avec des axes tels que Customer Service Management, Field Service Management, Security Operations, Integrated Risk Management/Governance, Risk and Compliance et/ou IT Service Management. 
• Fais évoluer ServiceNow chez adesso : Soutiens activement la création d'une équipe ServiceNow. 
• Leadership : Dans des projets appropriés, prends la direction fonctionnelle des équipes.
• Transmets ton savoir : Prends le parrainage et la transmission active des connaissances pour les futurs consultants techniques ServiceNow. 
• Fais avancer notre partenariat ServiceNow : Soutiens l'expansion du partenariat avec ServiceNow.

COMMENT TU Y ARRIVES

• Études et qualifications : Tu as un diplôme universitaire (université ou haute école spécialisée) réussi dans le domaine de l'informatique (économique) ou dans des domaines comparables.
• Expérience ServiceNow : Au moins six ans d'expérience dans le conseil avec un focus sur ServiceNow (acquisition, initiation et planification, conception, mise en œuvre et exploitation)
• Certifications : Certifié ServiceNow en tant qu'administrateur système certifié, des certifications supplémentaires en tant que spécialiste de mise en œuvre certifié (par ex. ITSM, CSM, FSM, SIR, IRM/GRC) ou développeur d'applications certifié sont souhaitables
• Connaissances techniques : Très bonnes connaissances dans la conception de solutions et d'interfaces ainsi que dans les standards industriels tels qu'ITIL, BPMN, JavaScript et SQL
• Innovation : Pour les problèmes analytiques, tu trouves des approches structurées et aussi inhabituelles de nouvelles solutions.
• Méthodes de projet : Expérience avérée dans les méthodes de projet (cascade, Scrum ou hybride), idéalement certifié PRINCE2 et/ou PMI et/ou Scrum 
• Compétence IA : Tu possèdes une expertise approfondie en IA, contribues activement à son utilisation responsable dans ton domaine de responsabilité et agis comme facilitateur pour les clients ainsi qu'en interne chez adesso.
• Compétences linguistiques : Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais

DONNEUR DE CHANCES - CE QUI FAIT ADESSO

• Apprends et grandis avec nous : Avec plus de 400 offres de formation et notre plateforme d'apprentissage numérique, nous soutenons ton développement continu.
• Vis un véritable esprit d'équipe : Des événements communs (par ex. week-end sportif et le voyage annuel de formation eduCamp), des journées d'accueil, des courses d'entreprise renforcent notre cohésion et te font sentir membre de l'équipe dès le début.
• Engagement récompensé : Ton engagement est récompensé – avec des primes pour les recommandations, des conférences, le suivi des travaux de fin d'études ainsi que des avantages attractifs via notre portail Corporate Benefits.

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