Chef d'équipe Conseil Clientèle Prévoyance

À propos de cette offre

Vos tâches

• Direction technique et disciplinaire des collaborateurs ainsi que réorientation et développement du conseil clientèle avec un focus sur l'efficacité, la qualité et la scalabilité
• Promotion ciblée ainsi que développement et soutien technique des collaborateurs
• Assurance et gestion des opérations quotidiennes ainsi que du savoir-faire technique et des processus au sein de l'équipe
• Planification et répartition des ressources ainsi que coordination de la distribution des tâches
• Assurance d'une gestion efficace des processus ainsi qu'une haute qualité de service et de prestation
• Optimisation des processus, des flux de travail et des interfaces
• Participation à la définition des règles ainsi qu'à la création et à la maintenance de la base de connaissances
• Assurance d'une bonne et efficace collaboration avec d'autres fonctions internes
• Participation à divers projets ainsi que contribution active au développement du secteur Opérations & Services Prévoyance

Votre profil

• Formation commerciale de base avec une formation approfondie en prévoyance professionnelle, assurances sociales ou dans un domaine comparable
• Expérience de plusieurs années dans la gestion de caisses de pension
• Expérience avérée de plusieurs années en gestion dans un environnement comparable
• Grand sens des responsabilités ainsi que compétences avérées en leadership
• Capacité de décision, force de persuasion et aptitude à déléguer
• Orientation service ainsi que méthode de travail structurée et ciblée
• Joie de participer à la conception, à la gestion et à l'accompagnement des processus de changement
• Compétences numériques et intérêt pour les développements technologiques
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un atout

Notre offre

• Rôle central dans une équipe motivée et une entreprise dynamique avec une hiérarchie plate et des processus décisionnels courts
• Beaucoup de marge de manœuvre ainsi que possibilités de formation continue et de développement
• Conditions d'emploi progressistes (6 semaines de congés, semaine de 40 heures, télétravail) ainsi que divers avantages supplémentaires (REKA, abonnement demi-tarif)
• Bureaux modernes directement à côté de la gare centrale de Zurich