EAWAG Dübendorf, Eidg. Anstalt für Wasser-, Abwasserreinigung & Gewässerschutz
Dübendorf
Il y a 11 heures
Spécialiste en gestion des services informatiques (h/f/d) 80 – 100 % - contrat de 2 ans
- 16 avril 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Dübendorf
Résumé de l'emploi
Eawag, institut de recherche en eau, recherche un spécialiste IT.
Tâches
- Soutenir l'évolution organisationnelle de l'IT au sein d'Eawag.
- Mettre en place un IT Asset Management selon FitSM/ITIL.
- Documenter et optimiser les processus IT en collaboration.
Compétences
- Formation en informatique ou en gestion avec intérêt pour l'IT.
- Connaissances en IT Service Management, idéalement ITIL.
- Compétences en communication et travail d'équipe.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L’Eawag est l’institut de recherche sur l’eau du domaine ETH (Écoles polytechniques fédérales suisses) connecté à l’international. Il mène des recherches, s’engage dans la formation et intervient dans le conseil spécialisé. Il poursuit ainsi deux objectifs parallèles : répondre au besoin humain immédiat en eau et préserver la fonctionnalité et la pérennité des écosystèmes aquatiques.
Spécialiste en gestion des services informatiques (h/f/d) 80 – 100 % - contrat de 2 ans
Pour notre département informatique, nous recherchons dès que possible ou selon accord un / une
Dans cette fonction, tu soutiens la direction informatique dans le développement organisationnel de l’informatique et apportes une contribution essentielle à la professionnalisation des structures de services informatiques. Tu évolues à l’interface entre technique, organisation et gouvernance et contribues à mettre en place des processus et standards durables. Tu travailles en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et assumes la responsabilité de la structuration et de la documentation des services informatiques ainsi que du développement continu de la gestion des services informatiques.
Le poste est limité à deux ans et s’adresse aussi bien aux débutant·e·s avec une formation appropriée qu’aux candidat·e·s ayant une première expérience pratique et souhaitant mettre leurs connaissances en œuvre de manière ciblée. Le lieu de travail est à Dübendorf. Le télétravail est possible partiellement après la période d’essai (max. 2 jours par semaine).
Tu as des exigences spécifiques concernant le processus de candidature, le poste ou tu as besoin de plus d’informations ? Parle-nous en – dans la mesure de nos possibilités, nous te soutenons volontiers avec des solutions flexibles pour l’aménagement du lieu de travail, du temps de travail et du poste.
Retrouve en ligne plus d’informations sur l’Eawag et ses conditions d’emploi .
Pour toute information, Christophe Berner , chef de département informatique, est à ta disposition par e-mail.
Nous nous réjouissons de ta candidature, que nous attendons exclusivement via notre portail de candidature en ligne. En cliquant sur le bouton ci-dessous, tu accèdes directement au formulaire de candidature.
Le poste est limité à deux ans et s’adresse aussi bien aux débutant·e·s avec une formation appropriée qu’aux candidat·e·s ayant une première expérience pratique et souhaitant mettre leurs connaissances en œuvre de manière ciblée. Le lieu de travail est à Dübendorf. Le télétravail est possible partiellement après la période d’essai (max. 2 jours par semaine).
Ce qui t’attend concrètement
- Mise en place et établissement d’une gestion des actifs informatiques (basée sur FitSM / ITIL)
- Définition et développement des services informatiques, y compris les accords de niveau de service (SLA)
- Participation à la mise en place et au développement de l’organisation de gestion des urgences TIC
- Participation au traitement des exigences d’audit et à leur mise en œuvre
- Enregistrement, documentation et optimisation des processus informatiques
- Soutien organisationnel à l’introduction de nouveaux services informatiques
- Soutien dans les tâches organisationnelles et conceptuelles pour le développement de l’informatique
- Participation ou direction ponctuelle de projets informatiques
- Formation achevée en informatique de gestion ou qualification comparable
- Alternativement, diplôme en économie ou gestion d’entreprise avec un intérêt marqué pour l’informatique et une formation complémentaire en gestion des actifs informatiques
- Premières expériences pratiques dans le domaine informatique ou motivation à appliquer les connaissances acquises en pratique
- Connaissances de base en gestion des services informatiques (idéalement ITIL ou FitSM)
- Mode de travail structuré, autonome et fiable
- Goût pour les tâches organisationnelles et le travail conceptuel
- Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec différentes parties prenantes
- Bonnes connaissances orales et écrites en allemand et en anglais
Tu as des exigences spécifiques concernant le processus de candidature, le poste ou tu as besoin de plus d’informations ? Parle-nous en – dans la mesure de nos possibilités, nous te soutenons volontiers avec des solutions flexibles pour l’aménagement du lieu de travail, du temps de travail et du poste.
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Pour toute information, Christophe Berner , chef de département informatique, est à ta disposition par e-mail.
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Eawag : L’institut de recherche sur l’eau du domaine ETH
