Vontobel Beteiligungen AG
Zurich
Services Clients Spécialisés et Support de Première Ligne
- 28 mars 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Zurich
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Spécialiste Support 1er Niveau. Ce rôle clé améliore l'expérience client au sein de notre Service Hub.
Tâches
- Fournir un support de premier niveau aux gestionnaires de relations.
- Assurer des opérations fluides pour le bureau frontal et les assistants.
- Chercher continuellement des moyens d'améliorer le service client.
Compétences
- Expérience en support client dans le secteur financier souhaitée.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Êtes-vous passionné par la fourniture d'un support exceptionnel et par l'assurance du bon déroulement des opérations dans le monde financier ? Nous recherchons un Spécialiste Support de Première Ligne très motivé pour rejoindre notre équipe du Service Hub. Ce rôle est une partie clé de notre organisation, fournissant un support de premier niveau aux Gestionnaires de Relations, Assistants et au Front Office, garantissant qu'ils puissent offrir un service exceptionnel à nos clients.Notre équipe prend ses responsabilités, relève les défis et cherche constamment de nouvelles façons d'apprendre, de se développer et de s'améliorer. Nous recherchons un nouveau membre d'équipe qui considère chaque interaction comme une opportunité de fournir un support efficace et de haute qualité et de contribuer à une excellente expérience client. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et êtes désireux de faire la différence, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
