Technicien de service itinérant 100 % (h/f/d) - avec focus sur la Suisse centrale

À propos de cette offre

Quel domaine de tâches vous attend chez nous :

• Installation, mise en service, maintenance et réparation de l’ensemble de la gamme de produits de LAUFEN Suisse SA
• Réalisation de travaux de service, de garantie et d’entretien sur des produits techniques tels que WC-douche et robinets multifonctions chez le client
• Conseil technique et instruction des clients finaux, installateurs et partenaires spécialisés
• Exécution autonome des interventions de service attribuées par la centrale de planification
• Zone d’intervention : région de la Suisse centrale et Tessin, soutien si nécessaire dans les régions voisines ainsi qu’en cas d’interventions d’urgence dans toute la Suisse
• Gestion du véhicule de service personnel, y compris du matériel et du stock de pièces de rechange
• Documentation et rapport des interventions dans les systèmes FSM et CRM
• Assurer une haute qualité de service ainsi qu’une présentation professionnelle auprès des clients

Ce que nous attendons de vous sur le plan professionnel :

• Formation achevée de monteur sanitaire CFC
• Lieu de résidence : de préférence dans la région de Schwyz, Zoug ou Lucerne
• Expérience et plaisir dans le service client et le service après-vente
• Très bonnes connaissances de l’allemand, bonnes connaissances de l’italien un atout
• Compréhension technique et grande capacité de résolution de problèmes
• Mode de travail autonome, fiable et orienté client
• Permis de conduire catégorie B
• Maîtrise des systèmes numériques de rapport (FSM/CRM)
• Flexibilité pour des interventions en Suisse centrale, au Tessin et, si nécessaire, dans toute la Suisse

Ce que nous vous offrons :

• Nous vous mettons à disposition un véhicule de société entièrement équipé
• Une tâche variée et responsable dans un environnement passionnant
• Planification centralisée des itinéraires et approvisionnement en marchandises
• Horaires de travail en modèle à horaire flexible (pointage à l’entrée et à la sortie au domicile)
• Indemnités journalières généreuses pour la restauration
• Conditions d’emploi attractives dans une entreprise orientée sur le long terme et sécurisée pour l’avenir

Un emploi pour vous ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.