Responsable Formation Commerciale, ABB Robotics

À propos de cette offre

Chez ABB, nous aidons les industries à aller plus vite - de manière plus agile et plus propre. Ici, le progrès est une attente - pour vous, votre équipe et le monde. En tant que leader mondial du marché, nous vous donnerons ce dont vous avez besoin pour y parvenir. Ce ne sera pas toujours facile, grandir demande du courage. Mais chez ABB, vous ne courrez jamais seul. Courez ce qui fait tourner le monde.

Ce poste se situe au sein de la division Robotics d'ABB, une entreprise mondiale de premier plan en robotique. Nous entamons un nouveau chapitre passionnant avec l'annonce du plan d'acquisition d'ABB Robotics par le groupe SoftBank. SoftBank est un groupe technologique et un investisseur/opérateur mondialement reconnu, axé sur l'IA, la robotique et l'informatique de nouvelle génération. En nous rejoignant maintenant, vous ferez partie d'une équipe pionnière qui façonne l'avenir de la robotique—travaillant aux côtés d'experts de classe mondiale dans un environnement dynamique et axé sur l'innovation.

Ce poste relève de :

Votre rôle et vos responsabilités

ABB Robotics Academy est responsable de la création, de la livraison et de la coordination des formations pour l'organisation Marketing & Ventes et Service au sein de Robotics à l'échelle mondiale. Nos principales livraisons de formation incluent des packages de préparation aux ventes et au service, des programmes de certification de service, des parcours d'apprentissage par rôle professionnel, des supports de cours globaux pour nos centres de formation dans le monde entier et ABB Simstructions® pour nos ingénieurs de terrain.

En tant que Responsable Formation Commerciale, vous rejoindrez une équipe autonome et diversifiée de professionnels hautement qualifiés où notre climat est ouvert et basé sur la confiance. Nous vous offrons un lieu de travail passionnant et international, où vous serez confronté à des tâches intéressantes et parfois exigeantes, dont vous prendrez la responsabilité.

Vous jouerez un rôle clé en équipant l'organisation commerciale mondiale d'ABB Robotics avec les connaissances, compétences et outils nécessaires pour stimuler la croissance et accélérer la valeur client. Vous concevrez et dispenserez des expériences d'apprentissage de classe mondiale qui renforcent les capacités commerciales, soutiennent les initiatives stratégiques et assurent une exécution cohérente à travers les régions et les canaux.

Ce poste relève du Responsable Formation et Activation des Ventes.

Vos responsabilités :

• Identifier les lacunes en matière de compétences commerciales et créer des parcours d'apprentissage modernes et engageants pour notre organisation commerciale, incluant l'intégration, les compétences de vente et la connaissance de notre portefeuille.

• Prendre en charge notre outil d'activation des ventes Showpad ; encourager son utilisation et son engagement par l'organisation commerciale mondiale.

• Exploiter la plateforme Robotics Academy (Cornerstone) pour assurer un déploiement cohérent et des résultats d'apprentissage mesurables.

• Collaborer avec des experts en la matière pour garantir l'exactitude, la pertinence et l'applicabilité globale du contenu.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales globales et régionales, la gestion des produits et le marketing pour assurer l'alignement et une forte adoption des programmes.

• Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité de la formation et son impact sur la performance commerciale.

• Suivre l'adoption, l'achèvement et l'amélioration des compétences à l'aide de données et d'analyses.

• Recommander des améliorations continues basées sur les retours, les résultats commerciaux et l'évolution de nos outils et plateformes.

Votre profil

• Diplôme de licence en commerce, ingénierie, éducation ou domaine connexe.

• Expérience dans le développement de formations commerciales pour des portefeuilles logiciels, des plateformes numériques ou des solutions intégrant l'IA, avec la capacité de traduire les capacités techniques en valeur client.

• Expérience avérée en activation des ventes, formation commerciale ou développement des compétences (de préférence dans un environnement B2B mondial).

• Bonne compréhension des processus de vente, des méthodologies (par exemple, la vente basée sur la valeur) et des outils CRM/activation ; une expérience avec des plateformes d'activation améliorées par l'IA ou basées sur des logiciels est un avantage.

• Capacité démontrée à concevoir et dispenser des programmes de formation à fort impact.

• Excellentes compétences en communication, animation et gestion des parties prenantes.

• Expérience de travail dans des environnements multiculturels et interfonctionnels.

• Connaissances en robotique, automatisation, technologie industrielle ou domaines techniques connexes.

• Esprit orienté client et axé sur les affaires.

• Résolveur de problèmes proactif et créatif avec une passion pour la conception d'apprentissage moderne.

Plus à propos de nous

Responsable du recrutement : Amanda Quant-Christiansson. Représentants syndicaux – Sveriges Ingenjörer : Nicolin Ahlqvist, +46 720 77 41 90 ; Unionen : Roger L. Gustavsson, +46 730 30 30 36 ; Ledarna : Lenny Larsson, +46 706 32 85 47.

La date limite pour postuler est le 12 avril.

Nous valorisons les personnes de différents horizons. Et si c’était votre histoire ? Postulez dès aujourd’hui ou visitez www.abb.com pour en savoir plus sur nous et découvrir l’impact de nos solutions à travers le monde.