Emmenbrücke
Chef de projet & service 80-100%
- 06 octobre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Emmenbrücke
Résumé de l'emploi
En tant que responsable en gestion de projets ICT, vous planifiez et réalisez des projets complexes. Rejoignez une équipe dynamique offrant un environnement stimulant et des opportunités d'évolution.
Tâches
- Coordonner les parties prenantes internes et externes des projets.
- Assurer l'optimisation continue des services ICT convenus.
- Surveiller les niveaux de service et gérer les processus ITIL.
Compétences
- Expérience en gestion de projets et services ICT requise.
- Connaissance approfondie des méthodes de gestion de projets.
- Excellentes compétences en communication et leadership.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous êtes responsable de la planification, du pilotage et de la mise en œuvre réussie de projets TIC exigeants en gestion de projet. Vous coordonnez les parties prenantes internes et externes, assurez le respect des délais, des coûts et des objectifs de qualité, et accompagnez les clients tout au long du cycle de vie du projet.
En gestion de service, vous êtes responsable de la garantie et de l’optimisation continue des services TIC convenus. Vous surveillez les niveaux de service, analysez les indicateurs clés et gérez les processus d’incident, de problème, de changement et de mise en production.
Vous avez de l’expérience en gestion de projets et de services TIC, une bonne connaissance d’ITIL ainsi qu’une méthode de travail structurée, analytique et orientée client. Vos compétences en communication, votre sens de l’organisation et votre capacité à garder une vue d’ensemble même dans des situations complexes complètent votre profil.
- Formation professionnelle supérieure FA/HF ou équivalent
- Expérience de plusieurs années en gestion de projets et de services TIC
- Connaissances approfondies en gestion des incidents, problèmes, changements et mises en production selon ITIL et méthodes de gestion de projet
- Compréhension des processus de service ainsi que de la gestion des SLA et KPI
- Compétences marquées en communication, leadership et relations sociales
- Forte orientation client et service
- Talent organisationnel ainsi qu’expérience en gestion de budget et des ressources
- Très bonnes connaissances en allemand et anglais, le français est un atout
- Lieu de travail : Berne ou Emmenbrücke
Vous êtes intéressé par ce poste ? Envoyez alors vos dossiers de candidature complets (CV, diplômes, certificats de travail) en cliquant sur "postuler à cette offre".
Pour plus d’informations, contactez Corinne Hayoz par e-mail : corinne.hayoz@spie.com ou par téléphone au +41 58 301 18 23.
Le masculin est utilisé pour désigner aussi bien le féminin que les autres genres.
Nous ne collaborons pas avec des agences de recrutement pour ce poste.
