Agent d'appel 80 - 100 % (h/f/i)

À propos de cette offre

• Conseil téléphonique à nos clients (internationaux)
• Assurer la disponibilité téléphonique
• Fournir des informations expertes sur l'ensemble du Grand Resort
• Soutien au département d'administration F&B
• Soutien au département pour les réservations de chambres
• Entretien et mise à jour continue de la base de données clients

• Expérience dans un poste similaire, de préférence dans l'hôtellerie, souhaitée
• Passion pour l'hôtellerie de luxe et le contact avec une clientèle internationale
• Personnalité ouverte et communicative
• Forte orientation service
• Excellentes connaissances écrites et orales en allemand et en anglais (autres langues étrangères un atout)

• Soirées d'essai et réductions au spa thermal
• Billets gratuits pour la gorge de Tamina
• Essai de nuit après la période d'essai réussie
• Jusqu'à 50 % de réduction dans les restaurants
• Jusqu'à 50 % de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme

Le Grand Resort Bad Ragaz puise son origine dans l'eau thermale curative de la source Tamina. Depuis 1242, ce lieu est synonyme de régénération, de nouvelle énergie et de qualité de vie. Sur cette base, nous développons continuellement le resort – avec l'ambition de devenir le principal resort Wellbeing & Healthy Living d'Europe et de créer un lieu de force pour les générations.

Environ 800 collaborateurs façonnent chaque jour l'expérience de nos clients. Des talents, cultures et personnalités différentes travaillent ensemble pour un objectif : créer des expériences uniques. Ce qui nous unit, c'est l'exigence commune d'améliorer chaque jour ce lieu exceptionnel – One Resort – One Team.