H-Hotels Gruppe
Lausanne
Coordinateur des groupes de loisirs du cluster (h/f/d)
- 16 juin 2026
- 100%
- Lausanne
À propos de cette offre
Nous sommes Revo Hospitality Group !
L’hôtel Mövenpick Lausanne est un hôtel 4 étoiles supérieur avec 337 chambres et fait partie du groupe Revo Hospitality. Situé directement au bord du lac Léman, il offre un lieu de travail avec une vue impressionnante sur les Alpes et en même temps à proximité immédiate du centre-ville de Lausanne.Ceux qui y travaillent accompagnent des voyageurs d’affaires, des vacanciers et des participants à des conférences qui apprécient l’emplacement unique au bord de l’eau et le caractère international de la ville. Que ce soit à la réception, dans la restauration, au service d’étage ou dans l’organisation des conférences – l’équipe veille à ce que professionnalisme et convivialité marquent le séjour.
L’offre culinaire comprend un restaurant avec une cuisine internationale et régionale, un bar élégant ainsi qu’un buffet de petit-déjeuner varié qui permet aux clients de bien commencer la journée.
En tant que partie du groupe Revo Hospitality, cet établissement allie l’unicité d’un emplacement au bord du lac à un environnement de travail moderne. Les collaborateurs y créent un lieu de travail où la qualité du service, l’esprit d’équipe et l’internationalité se conjuguent de manière particulière. Postulez dès maintenant en tant que Coordinateur des groupes de loisirs du cluster à l’hôtel Mövenpick Lausanne et grandissez avec le groupe REVO Hospitality.
Démarrage prévu : dès que possible
Type d’emploi : temps plein
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : Lausanne
Votre futur domaine de responsabilités
- Réception et traitement des réservations individuelles par téléphone, e-mail et via les plateformes de réservation – de manière professionnelle, amicale et orientée solutions
- Gestion et administration des réservations dans le système – avec un focus sur l’exhaustivité, la précision et la satisfaction des clients
- Vente active de nos hôtels et prestations – à l’échelle régionale et avec passion pour un service excellent
- Mise en œuvre de mesures d’upselling et vente ciblée de prestations supplémentaires telles que petit-déjeuner, départ tardif ou surclassements de chambre
- Collaboration étroite avec la réception, la gestion des revenus et d’autres départements pour assurer un processus de réservation optimal
- Soutien à la mise en œuvre d’actions spéciales, de contingents et de demandes de groupes après consultation
Votre profil
- Formation achevée dans l’hôtellerie ainsi qu’une première expérience professionnelle en réservation ou à la réception
- Maîtrise de MS Office et expérience pratique avec Opera, Opera Cloud ou un logiciel hôtelier comparable
- Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais à l’oral et à l’écrit – toute autre langue est un atout
- Excellentes compétences en communication ainsi qu’un sens aigu pour la vente orientée service
Vos avantages
- Contrat. Vous bénéficiez dès le départ d’un contrat à durée indéterminée – pour une sécurité et une planification maximales (avec des conditions d’emploi attractives selon la CCT L-GAV)
- Repos. 8 jours fériés payés par an (au lieu des 6 prévus par la CCT L-GAV), 6 semaines de congés jusqu’au mois où le 20e anniversaire est atteint, ainsi qu’à partir de 50 ans
- Fêtes. Nous vous offrons un jour de congé supplémentaire dans le mois de votre anniversaire.
- Bonus bébé. Deux semaines supplémentaires de congé maternité en plus des 14 semaines légales
- Uniforme. Fourniture et nettoyage des vêtements professionnels
- Croissance. Dans notre académie interne, vous vous développez continuellement sur le plan professionnel et personnel. Des formations externes sont également possibles après accord.
- Avantages. Vous et votre famille bénéficiez de réductions attractives dans tous nos hôtels.
- Extras. Que ce soit mode, technologie ou événements – profitez de réductions exclusives chez de nombreux partenaires.
Le plus simple est de nous la faire parvenir via le bouton "Postuler maintenant !"
Votre contact
Franck FleuryDirecteur général du cluster RAV 242383799
Hôtel Mövenpick Lausanne
Av. de Rhodanie 4
1007 Lausanne
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=M%C3%B6venpick%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Schweiz&city=Lausanne