Kundenberater:in Inbound

21 avril 2026
100%
Temporaire
allemand (Courant), français (Courant)
Zürich

À propos de cette offre

Wir sind seit über 45 Jahren erfolgreich in der Vermittlung von qualifiziertem Personal tätig. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Wir beraten und führen Sie gerne zu Ihrem Erfolg! Für unseren geschätzten Kunden mit Standort Zürich West sind wir auf der Suche nach mehreren

Kundenberater:in Inbound

Ihre Aufgaben:

Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundinnen und Kunden

Bearbeitung von E-Mail-, Chat- und Social-Media-Anfragen

Erteilen von Auskünften sowie lösungsorientierte Unterstützung bei Anliegen

Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Büro- oder Kundendienstumfeld

Stilsichere und gewandte Kommunikation in Wort und Schrift

Fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (zwingend)

Italienisch und Englisch von Vorteil

Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung

Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)

Freude an digitaler Kommunikation (E-Mail, Chat, Social Media)

Wir bieten:

Eine intensive, zweiwöchige Schulung zu 100%

Anschliessend flexibles Pensum von 80–100%

Moderne Arbeitsumgebung mit digitaler Ausstattung

Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team

Vielseitige Aufgaben im Kundenkontakt über E-Mail, Chat, Telefon und Social Media

Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservice

Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr

Samstagseinsätze (1–2 Mal pro Monat) zwischen 08:00 und 16:00 Uhr

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (E-Mail schreiben E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.