Spécialiste en assurance vie individuelle Nouveaux contrats (DE/FR) (h/f/d) 80 - 100%

Bienvenue dans ton avenir !

55 000 collègues dans 215 pays et territoires. Ensemble, nous réinventons l'assurance chaque jour - et façonnons l'avenir pour tous. Bienvenue dans une communauté forte où tu fais bouger les choses dès le départ. Ensemble, nous évoluons !

Tu es passionné par l'assurance vie individuelle et tu possèdes déjà des connaissances spécialisées ? Alors tu es au bon endroit !

Au sein de l'équipe Customer Service Individual Life, tu fais partie d'une équipe engagée, responsable du traitement de toutes les demandes et requêtes de nos clients dans toute la Suisse, leur offrant conseils et assistance. En tant que spécialiste en assurance vie individuelle, tu soutiens activement le secteur des assurances vie individuelles au sein du service client et agis en tant qu'interlocuteur compétent pour nos conseillers clients des agences Zurich et courtiers externes - notamment pour le traitement de toutes les nouvelles demandes.

Si tu es orienté service, que tu aimes le contact avec les clients du secteur commercial et que tu recherches en équipe la meilleure solution pour offrir une expérience positive à nos clients, c’est ton prochain pas de carrière.

Découvre ici pourquoi Zurich Suisse fait partie des « Top 3 » employeurs en Suisse. Rejoins-nous et postule en tant que professionnel spécialiste en assurance vie individuelle Nouveaux contrats.

Ce que tu fais

• Tu traites de manière autonome toutes les demandes de clients exigeants, de la soumission à la police, par téléphone et par écrit
• Tu es responsable de la saisie technique et du traitement administratif des dossiers complexes
• Tu collabores étroitement avec des interfaces internes et externes (par ex. conformité)
• Tu aides tes collègues sur des questions techniques et les traitements complexes des polices clients
• Tu développes activement ton réseau, tu fais preuve d’assurance et assumes des tâches supplémentaires telles que la participation à des groupes spécialisés et projets

Ce que tu apportes

• Formation commerciale achevée ou équivalente
• Expérience et connaissances spécialisées en assurance vie individuelle ainsi qu’au moins deux ans d’expérience dans un environnement proche du client
• Goût du contact client au téléphone et par écrit
• Maîtrise parfaite de l’allemand à l’oral et à l’écrit ainsi qu’excellentes connaissances en français indispensables ; la connaissance de l’italien est un atout
• Très bonnes connaissances des programmes MS Office

Ton contact

Consultante en acquisition de talents : Eleni Bourtzakis +41 44 628 20 51

Informations supplémentaires

Temps partiel ou temps plein : 80 - 100%

Lieu de travail : Zurich, Oerlikon

Travail hybride : jusqu’à 40%

Nous attendons ta candidature en ligne avec impatience - même sans lettre de motivation.

Tu peux également nous convaincre de ta motivation lors d’un entretien personnel.

Qui nous sommes

Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clients suisses font confiance à nos produits et services. Le succès repose sur nos 53 000 collaborateurs dans le monde, qui aident nos clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Pour assurer la performance quotidienne, nous offrons à nos collaborateurs des modèles de travail flexibles et des possibilités de formation intéressantes. En tant que collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.

Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et valeurs sont conçus pour protéger nos collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous défendons la justice et l’égalité entre nos employés, indépendamment du genre, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. Le recrutement de nos talents ainsi que nos processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien. Rejoins-nous et deviens partie intégrante de cette culture.

Pourquoi Zurich réussit-elle depuis plus de 150 ans ? Regarde par toi-même et deviens partie prenante.

Informations pour les recruteurs

Zurich n’accepte pas de candidatures non sollicitées de la part de recruteurs pour ce poste. Les recruteurs sont donc priés de ne pas soumettre de dossiers de candidats à nos collaborateurs ou via notre portail carrière en ligne. Nous déclinons toute responsabilité pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour d’éventuels frais et remercions de votre compréhension.