Agent/e de recouvrement 100 %

Vos tâches

• Vous vérifiez et évaluez la solvabilité des clients en Suisse alémanique et en Suisse romande et détectez précocement les risques potentiels d'impayés.

• Vous surveillez les créances ouvertes et contactez les clients de manière proactive afin d'éviter les retards de paiement.

• Vous convenez de plans de paiement individuels et d'échéanciers et en assurez le suivi.

• Vous accompagnez les clients existants ainsi que les nouveaux clients pour toute question relative aux factures ouvertes et aux modalités de paiement.

• Vous lancez les procédures de poursuite, traitez les cas de recouvrement et déclarez les créances dans les procédures de faillite.

• Vous entretenez et nettoyez les comptes débiteurs et garantissez une qualité correcte des données ainsi que la tenue des comptes.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements internes et soutenez l'équipe dans d'autres tâches quotidiennes.

Votre profil

• Vous disposez d'une formation commerciale achevée ou d'une qualification équivalente.

• Vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle dans le recouvrement, le contrôle de crédit, la gestion des créances ou la comptabilité clients.

• Vous connaissez idéalement le système suisse des poursuites, les procédures de relance et les accords de paiement.

• Vous communiquez couramment en allemand et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et possédez de bonnes connaissances en anglais.

• Vous maîtrisez MS Office, en particulier Excel et Word. Une expérience avec des systèmes ERP, idéalement Oracle, est un atout.

• Vous aimez le contact avec la clientèle et gérez professionnellement les situations de conversation exigeantes.

• Vous travaillez de manière autonome, fiable et soigneuse et convainquez par votre assertivité, votre esprit d'équipe et une bonne dose d'humour.

• Vous êtes ouvert/e à une mission temporaire dans un premier temps et idéalement disponible rapidement.

Ce qui vous attend

• Un poste passionnant et responsable dans une entreprise internationale.

• Un domaine d'activité varié entre finance, gestion des créances et service client.

• La possibilité de travailler de manière autonome et de contribuer activement à la réduction des impayés.

• Une équipe professionnelle et collégiale avec une collaboration interservices.

• Un environnement de travail international avec un contact régulier avec des clients de différentes régions linguistiques.

• Une perspective professionnelle à long terme avec la possibilité de développer vos compétences spécialisées.

Intéressé/e ?

Alors postulez directement auprès de Marigona Murati par e-mail à murati@workmanagement.ch . Envoyez-nous vos dossiers de candidature complets incluant CV, certificats de travail et diplômes pertinents.#Rappi