Bad Ragaz
Il y a 14 heures
Assistant Manager des Opérations Banquets 100% (h/f/i)
- 16 avril 2026
- 100%
- Bad Ragaz
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Grand Resort Bad Ragaz en tant qu'Assistant Bankett Operation Manager. Un rôle clé pour optimiser nos événements et la satisfaction des clients.
Tâches
- Coordination des événements et point de contact central sur site.
- Gestion de la qualité de service et satisfaction des invités.
- Planification des commandes et optimisation des processus operatifs.
Compétences
- Expérience en hôtellerie ou gastronomie, idéalement en événements.
- Compétences organisationnelles et sens du détail en milieu stressant.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
En tant qu'Assistant Manager des Opérations Banquets, vous assurez l'organisation optimale de l'ensemble du secteur Meetings & Events dans le respect des attentes des clients et de la rentabilité, ce qui comprend également
- Personne de contact centrale pour les petits et grands événements et accompagnement opérationnel sur place
- Gestion des réunions et événements pendant leur déroulement ainsi que coordination de tous les services de support impliqués tels que le service, la technique et la logistique
- Assurer une grande satisfaction des clients par un contrôle actif de la qualité du service pendant les événements
- Planification et coordination de toutes les commandes pour les événements ainsi que surveillance des processus
- Élaboration et coordination des Function Sheets ainsi que garantie que tous les départements impliqués sont informés en temps utile
- Optimisation des processus opérationnels dans le domaine des banquets en tenant compte de l'efficacité et de la rentabilité
Vous avez une formation dans l'hôtellerie ou la gastronomie et une expérience dans le domaine des banquets ou des événements. De plus, vous apportez
- Une première expérience dans l'organisation et la réalisation d'événements dans l'hôtellerie ou la gastronomie haut de gamme
- Une bonne compréhension des processus opérationnels ainsi que des relations économiques dans le domaine des événements
- Une manière de travailler structurée ainsi que la capacité à garder une vue d'ensemble et à définir des priorités même dans des situations stressantes
- Une pensée proactive et orientée solutions
- Une collaboration en équipe avec différents départements tels que la cuisine, le service et la technique
- Excellentes connaissances en allemand et en anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Soirées découverte et réductions au Thermal Spa
- Billets gratuits pour la Gorge de Tamina
- Essai de nuit après la période d'essai réussie
- Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
- Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme
Le Grand Resort Bad Ragaz trouve son origine dans l'eau thermale curative de la source Tamina. Depuis 1242, ce lieu symbolise la régénération, une nouvelle énergie et la qualité de vie. Sur cette base, nous développons continuellement le resort – avec l'ambition de devenir le principal resort Wellbeing & Healthy Living d'Europe et de créer un lieu de force pour les générations.
Environ 800 collaborateurs façonnent quotidiennement l'expérience de nos clients. Différents talents, cultures et personnalités travaillent ensemble ici pour un objectif : créer des expériences uniques. Ce qui nous unit, c'est l'exigence commune d'améliorer chaque jour un peu plus ce lieu exceptionnel – One Resort – One Team.
Vous sentez-vous concerné ?
Alors Benjamin Bühler, spécialiste Sourcing & Employer Branding, se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo et est à votre disposition pour toute question au téléphone +41 81 303 27 20.
www.resortragaz.ch