IT Healthcare Analyst - ITSM (m/w/d)

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :22 août 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 105 000 - 135 000 /an
Lieu de travail :Zürich

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF105'000 - 135'000

Der Fokus dieser ROCKEN® Partnerin ist das Gesundheitswesen.

Mit der Informatik Dienstleistungen tragen sie zum Wohle der Patienten bei. Sei dies im Spital, in der Psychiatrie, dem Alters- und Pflegeheim oder den Praxisgruppen.

Das Dienstleistungsangebot dieser Unternehmung ist modular aufgebaut und umfasst alle Aspekte einer modernen Informatik.

Verantwortung:

Analyse technischer Vorfälle, um systematische Fehlerquellen zu identifizieren und abzustellen.

Validierung und Kategorisierung eingehender Systemalarme aus dem Operations Center.

Nutzung datenbasierter Erkenntnisse zur Früherkennung potenzieller Ausfälle.

Moderation interdisziplinärer Nachbesprechungen nach schwerwiegenden Systemereignissen.

Nachhaltung technischer Maßnahmen in Abstimmung mit Betriebs- und Entwicklungsteams.

Automatisierung wiederholender Aufgaben zur Effizienzsteigerung im Störungsmanagement.

Mitwirkung an Audits, Prozessreviews und strategischen Verbesserungsprogrammen.

Qualifikationen:

Technischer Hintergrund im Bereich IT-Operations, Automatisierung oder Systemanalyse.

Praxis in der Implementierung und Optimierung von Monitoring-Architekturen.

Verständnis für KI-basierte Automatisierung, z. B. bei Event-Klassifikation oder Alarmreduktion.

Erfahrung mit Skripting (z. B. PowerShell, Python) zur Automatisierung operativer Prozesse.

Teamübergreifende Kooperationsfähigkeit und zielgerichtete Kommunikation.

Lösungsorientiertes Mindset mit Fokus auf nachhaltige Stabilität statt kurzfristiger Eingriffe.

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Eingespieltes und dynamisches Team

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Xemgin Oktay,
+41443852195

À propos de l'entreprise

Rocken®

Zürich

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

296 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Conseil / Informatique de gestion