Rocken®
Zürich
Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d)
- 23 juin 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 80 000 - 100 000 /an
- anglais (Courant), allemand (Courant)
- Zürich
À propos de cette offre
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung - von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig - unser Rocken Partner sucht Verstärkung.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Fachkraft IT-Systembetrieb (m/w/d)
Lohn - CHF80'000 - 100'000Unser Rocken Partner macht Business IT für KMU zum Erfolgsfaktor. Als spezialisierter IT-Dienstleister begleitet er Unternehmen bei der Digitalisierung - von der strategischen Beratung über die Migration bis zum operativen Betrieb. Das Portfolio umfasst Cloud-Lösungen, Cyber Security, Modern Workplace und IT-Infrastruktur. Die Ausrichtung ist klar: persönliche Betreuung, modulare Services und massgeschneiderte Konzepte, die auf die Bedürfnisse mittelständischer Betriebe zugeschnitten sind. Technologieoffenheit und ein innovativer Ansatz prägen die Arbeitsweise. Kurze Wege, direkte Kommunikation und ein Team, das Verantwortung übernimmt, schaffen ein Umfeld, in dem Ideen wachsen. Bereit, IT-Projekte mit echtem Mehrwert voranzutreiben? Dann bist du hier genau richtig - unser Rocken Partner sucht Verstärkung.
Rolle:
In dieser Rolle übernimmst du die Annahme und Koordination von Supportanfragen und stellst im 1st- und 2nd-Level-Support einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Du verantwortest den Support auf Basis moderner Technologien wie Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen (z. B. Horizon, Citrix) sowie Sophos Firewalls. Zudem überwachst du das Monitoring-System, bearbeitest Alerts im Security Operations Center und trägst damit aktiv zur Stabilität und Sicherheit der IT-Infrastrukturen bei. Darüber hinaus führst du regelmässige Wartungsarbeiten durch und arbeitest in vielseitigen IT-Projekten mit. Durch deine analytischen Fähigkeiten, dein Fachwissen und deine hohe Selbstorganisation gestaltest du den Systembetrieb professionell, zuverlässig und lösungsorientiert.
Verantwortung:
- Du nimmst Supportanfragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen und koordinierst deren Bearbeitung.
- In dieser Rolle leistest du 1st-Level-Support auf Basis unserer eingesetzten Technologien.
- Du übernimmst den 2nd-Level-Support für komplexere technische Anliegen.
- In dieser Rolle führst du geplante Wartungen an Systemen und Anwendungen durch.
- Du stellst durch sorgfältige Wartungsarbeiten die stabile Verfügbarkeit der IT-Systeme sicher.
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine Aus- oder Weiterbildung im Supportbereich oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support.
- Du handelst serviceorientiert, bewahrst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und behältst die Bedürfnisse der Kundschaft im Fokus.
- Du kennst dich sicher mit Microsoft Windows (Server und Client) sowie Microsoft 365 aus und setzt dieses Know-how im Alltag ein.
- Du hast Erfahrung mit VDI-Systemen (Citrix, Horizon, RDS) und bringst grundlegendes Verständnis für Firewall-Technologien mit.
- Du schätzt den täglichen Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden und kommunizierst klar sowie lösungsorientiert.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau.
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 5 Wochen Ferien, 41 Stunden Woche, gratis Parkplatz, private Unfallversicherung, Teamevents
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Eine Plattform um Ihr Know How in die Tiefe und Breite zu erweitern on-job und mit Unterstützung bei Weiterbildungen
- Offene Unternehmenskultur: Eine ansprechende Unternehmenskultur und einen unkomplizierten Umgang auf Augenhöhe
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Sinnvolle Aufgaben und interessante Herausforderungen
- Eingespieltes und dynamisches Team: Ein dynamisches, kollegiales und hilfsbereites Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Arbanas Selmanaj,
+41443852141
