Spécialiste : Enquête sur les paiements

Dans le domaine des opérations de la Banque cantonale de Zurich, vous vous engagez chaque jour pour des processus de traitement efficaces et de haute qualité ainsi qu'une grande satisfaction client. Notre équipe d'enquête sur les paiements fait partie du département des opérations de paiement et mène des investigations et des recouvrements sur les paiements nationaux et internationaux traités. Dans un environnement dynamique, vous contribuez à l'amélioration continue de nos processus et à une remise en question critique de l'existant.

• Traiter et assumer la responsabilité technique des demandes d'enquête pour les paiements nationaux et internationaux
• Agir en tant que personne de contact pour les parties prenantes internes et externes telles que la clientèle, la gestion des produits, le service juridique, les banques correspondantes et les prestataires de services
• Analyser, remettre en question et optimiser les processus de paiement existants
• Participer au développement des systèmes et outils dans le domaine des paiements
• Contribuer à la conception et à la mise en œuvre d'innovations et de projets dans le domaine des opérations de paiement

• Formation de base achevée (par exemple apprentissage commercial ou formation équivalente) ; un diplôme universitaire est un atout
• Plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des opérations bancaires
• Idéalement familiarisé avec les standards de messagerie dans les paiements (tels que SIC, Swift, SEPA, Instant Payment) ou volonté manifeste de vous engager à long terme dans ce domaine
• Goût pour l'optimisation continue et le développement des processus et systèmes de paiement ainsi que pour le travail dans un environnement dynamique
• Très bonnes connaissances en allemand (au moins C1) et bonnes connaissances en anglais (au moins B2)

• Équipe motivée, autonome et dynamique qui se réjouit de vous accueillir
• Un éventail de tâches passionnant et varié avec de nombreuses opportunités de réseautage
• De nombreuses possibilités de développement personnel et professionnel
• Poste moderne dans le district 5 avec d'excellentes connexions de transport (gare Hardbrücke)
• Différents événements et réseaux internes vous offrent la possibilité de vous connecter rapidement
• Package complet avec un salaire de base attractif, une rémunération variable et de nombreux avantages