Assistente di studio medico (80% - 100%)

À propos de cette offre

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.

Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.

Per completare il nostro team dei Segretariati medici dell'Ospedale Regionale di Lugano cerchiamo un(a)

Assistente di studio medico (80% - 100%)

Profilo:

La persona che cerchiamo per rafforzare la nostra squadra è capace di gestire in modo efficace tempo e priorità, anche in presenza di carichi di lavoro elevati e situazioni di urgenza, inclusi triage telefonici. La/Il candidata/o ideale affronta con senso di responsabilità personale le proprie mansioni, è a proprio agio sia nel lavoro autonomo sia all’interno di un team dinamico, dimostra spiccate capacità organizzative e relazionali e attenzione concreta ai bisogni dei pazienti. Sa mantenere lucidità e controllo dello stress nei momenti di carico, mostra apertura all’apprendimento di nuove attività, spirito propositivo e orientamento al miglioramento continuo, grazie anche all’applicazione di un’autocritica costruttiva.

Requisiti necessari:

• Attestato federale di capacità (AFC) quale Assistente di studio medico (obbligatorio!)
• L’esperienza maturata nella funzione costituirà titolo preferenziale
• Capacità di gestione delle urgenze, delle situazioni di stress e del triage telefonico
• Forte senso di responsabilizzazione personale e capacità di autocritica costruttiva
• Spiccata attitudine al lavoro in un team dinamico
• Spiccata attitudine verso mansioni di assistenza al paziente e amministrative di supporto
• Spiccata attitudine ad apprendere nuove mansioni e alla propositività
• Buona conoscenza dei mezzi informatici. La dimestichezza con la cartella elettronica del paziente costituirà titolo preferenziale
• Robusta padronanza della lingua italiana. La conoscenza parlata e scritta di altre lingue nazionali, così come della lingua inglese, costituirà titolo preferenziale.

Data d'entrata:

Le candidature complete di lettera di motivazione, curriculum vitae e copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire entro il 15 ottobre 2026 solo in formato elettronico.

Candidature inviate per posta o posta elettronica non verranno prese in considerazione, come pure le candidature che non adempiono ai requisiti richiesti.

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Signor Luca Bortone (E-Mail schreiben), Responsabile dei Segretariati medici dell'Ospedale Regionale di Lugano (ORL).