Planificateur/-trice de service 100%

Zürich-Flughafen

Infos sur l'emploi

Date de publication :07 novembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Zürich-Flughafen

Planificateur/-trice de service 100%

Chez ISS, nous nous appelons tous des Placemakers. Notre objectif est que nos clients trouvent un environnement optimal sur leur lieu de travail et s’y sentent bien. Nos 14’200 collaborateurs/Placemakers ont une grande compréhension du service afin de répondre aux différents besoins des clients. Nous les satisfaisons selon les exigences de qualité les plus élevées.

Dans cette fonction responsable, vous êtes chargé(e) de planifier efficacement et de manière anticipée l’affectation de notre personnel. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et les unités opérationnelles et vous assurez que les bonnes personnes sont au bon endroit au bon moment – afin que l’exploitation à l’aéroport se déroule sans accroc.
L’aéroport en tant que lieu de travail vous offre un environnement unique : international, vivant et dynamique. Si vous avez un talent organisationnel prononcé, que vous gardez toujours une vue d’ensemble et que vous gardez la tête froide même dans les moments de stress, nous nous réjouissons de faire votre connaissance !

Vos principales tâches :

- Planification de l’affectation du personnel pour le personnel d’exploitation, les chefs de groupe, les dépanneurs et la direction opérationnelle en tenant compte de la planification des équipes, des exigences légales et du budget des postes approuvé
- Garantie d’une affectation équilibrée et adaptée aux besoins du personnel
- Élaboration des plannings quotidiens pour l’exploitation opérationnelle
- Organisation du personnel de remplacement en cas d’absences de dernière minute
- Élaboration des plannings mensuels selon le calendrier défini
- Coordination et gestion de la planification des congés, y compris la mise à jour des modifications de congés
- Contrôle et documentation des absences pour maladie et accident

Votre profil :

- Formation professionnelle achevée dans le domaine commercial
- Plusieurs années d’expérience professionnelle en tant que planificateur/-trice de service ou dans une fonction similaire
- Flexibilité pour des interventions ponctuelles le week-end
- Maîtrise courante de l’allemand à l’oral et à l’écrit, bonnes connaissances en anglais, toute autre langue étrangère est un atout
- Compétences informatiques avancées, en particulier les programmes Microsoft Office (notamment Excel)
- Méthode de travail fiable, proactive et précise
- Autonomie et grand sens des responsabilités
- Casier judiciaire vierge (extrait de casier judiciaire)

Prêt(e) pour nous ? Nous le sommes pour vous !

Chaque jour, chez ISS Suisse, nous veillons à ce que les bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux fonctionnent et soient agréables à vivre. Nos 14’200 collaborateurs créent des espaces de vie dans toute la Suisse où plus d’un million de personnes se sentent bien et peuvent s’épanouir chaque jour. ISS est synonyme d’innovation, de qualité de service et de relations directes avec les clients. En tant qu’employeur, nous misons sur des conditions d’emploi équitables, un salaire égal pour un travail équivalent et des emplois sûrs. La reconnaissance est pour nous plus qu’une promesse – elle se manifeste dans nos cinq programmes et dans plus de 200 possibilités de formation et de perfectionnement. Car celui qui porte des responsabilités doit aussi offrir des perspectives – et sans nous, beaucoup de choses ne fonctionneraient pas.