Employé(e) Administration

À propos de cette offre

Environ 160 professionnels de la santé se déplacent chaque jour chez Spitex Nidwalden pour aider les personnes.

Derrière chaque appel, chaque inscription et chaque demande se trouve une personne avec une préoccupation. En tant que premier point de contact, vous identifiez ce qui est important, créez de l’orientation et assurez une entrée professionnelle dans nos services.

Vous ne souhaitez pas seulement gérer, mais aussi agir ? Alors nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Ce qui vous attend chez nous

• Vous assurez un premier contact professionnel : avec vos collègues, vous gérez la centrale téléphonique et fournissez des informations compétentes sur les services Spitex.
• Vous traitez les demandes des clients : vous enregistrez leurs préoccupations de manière professionnelle et identifiez les liens pertinents. De plus, vous gérez soigneusement et de manière fiable les données de base et les dossiers clients dans le système ERP NEXUS.
• Vous êtes le point de contact pour les demandes internes : en tant que plaque tournante de toute l’organisation, vous soutenez vos collègues dans diverses affaires et prenez en charge des tâches administratives générales telles que l’organisation du matériel et du bureau.

Pourquoi cela vaut la peine pour vous

• Tâches variées avec responsabilités : vous prenez en charge un domaine d’activité polyvalent et intéressant au sein d’une équipe engagée et chaleureuse qui se réjouit de votre soutien.
• Conditions de travail attractives : vous travaillez du lundi au vendredi dans un environnement valorisant avec des échanges professionnels et des possibilités de développement individuel.
• Travail porteur de sens : grâce à votre engagement, vous contribuez à ce que les clients puissent vivre de manière autonome à domicile aussi longtemps que possible.

Ce sur quoi nous comptons chez vous

• Formation dans le domaine de la santé : vous disposez d’une formation achevée en tant qu’assistant(e) en soins et santé communautaire (EFZ), assistant(e) médical(e) ou d’une qualification comparable.
• Compétences administratives et numériques : vous avez d’excellentes connaissances de Microsoft Office, une expérience avec des applications numériques et des systèmes ERP ainsi qu’idéalement une certification reconnue de vos compétences informatiques (par ex. ICDL ou SIZ).
• Méthode de travail structurée : votre manière de travailler autonome et votre grande fiabilité vous caractérisent.
• Esprit d’équipe : votre personnalité ouverte et flexible ainsi que votre attitude respectueuse et courtoise soutiennent l’équipe. De plus, vous êtes prêt(e) à prendre vos congés en dehors des vacances scolaires.

Un aperçu de notre quotidien

Dans nos vidéos, les collaborateurs montrent ce qui caractérise leur quotidien professionnel – questions techniques, rencontres précieuses avec les clients et regards en coulisses.

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Encore des questions ?

Vous souhaitez en savoir plus sur le poste, l’équipe ou notre manière de travailler ? Contactez Silvia Langensand, responsable de l’administration et de l’informatique, au numéro 041 618 20 50.

Prêt(e) pour la prochaine étape ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète. Envoyez-la à notre équipe RH par e-mail : personal@spitexnw.ch.