Assistant Gestionnaire de Relations – Focus Trading et Exécution 100 % (h/f/d)

Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.

VOS RESPONSABILITÉS

Trading, Exécution & Activités Bancaires

• Gérer l’ensemble des transactions clients, y compris le trading de titres, le FX, l’utilisation du crédit, les dépôts et les paiements

• Assurer une gestion précise et en temps voulu des ordres de transaction, y compris les transactions complexes et de grande valeur avec un respect strict des délais et des coupures de marché

• Surveiller et prendre en compte l’exposition au crédit, la disponibilité de la marge et la liquidité avant d’exécuter ou de transmettre les transactions

• Coordonner étroitement avec les desks de trading, les équipes d’exécution et les parties prenantes internes pour assurer un traitement fluide et ponctuel

• Gérer activement les tâches sensibles au temps et la priorisation, en particulier dans des conditions de marché volatiles ou pour des transactions importantes/complexes

• Fournir un support sur les prêts, les lignes de crédit, les dépôts, le FX et les paiements, en assurant une exécution et un suivi appropriés

• Maintenir une forte conscience des risques dans toutes les activités, notamment :

  • Risques d’exécution, de règlement et de contrepartie

  • Risques de crédit et de marge

  • Modèles de transactions inhabituels, en particulier dans les flux de paiements

Interaction Client & Conseil (Focus EAM)

• Servir de contact direct pour les EAM sur les questions liées au trading et aux opérations

• Fournir des conseils clairs et professionnels sur :

  • Produits d’investissement (y compris les produits structurés)

  • Contraintes d’exécution, délais et pratiques de marché

  • Exposition au crédit, disponibilité de la marge et solutions associées

  • Plateformes bancaires et outils disponibles

• Communiquer de manière proactive sur le statut des ordres, les problèmes et les retards, surtout dans les situations sensibles au temps

• Maintenir une approche calme, fiable et orientée solutions sous pression

Gestion des Comptes & Données

• Assurer une maintenance de haute qualité des données clients et de la documentation

• Récupérer et fournir des informations sur les produits, les prix et le marché en utilisant les systèmes internes et les sources externes

• Préparer des informations, rapports et présentations spécifiques aux clients selon les besoins

Gestion des Risques & Contrôles

• Opérer dans un environnement avec des exigences strictes de précision et une tolérance minimale aux erreurs, en particulier dans la gestion des transactions

• Assurer la conformité avec les politiques internes, les exigences légales et réglementaires

• Agir en première ligne de défense :

  • Identifier les incohérences, risques et modèles inhabituels

  • Surveiller l’exposition au crédit et les risques de transaction

  • Escalader les problèmes de manière opportune et structurée

Indicateurs Clés de Performance

• Précision et qualité de la gestion des transactions (critique)

• Respect des délais et réactivité, surtout sous pression temporelle

• Priorisation efficace basée sur le risque et l’urgence

• Satisfaction et fiabilité client

VOTRE PROFIL

Formation et Expérience

• Apprentissage bancaire ou formation financière équivalente

• Expérience dans un rôle de support trading, d’exécution ou de service client

• Exposition aux marchés financiers et aux produits d’investissement

Compétences Professionnelles

• Bonne compréhension des marchés financiers, des processus et instruments de trading, ainsi que des considérations de crédit, de marge et de risque, et des services FX, paiements, dépôts et prêts

• Capacité à naviguer efficacement dans les systèmes internes et les sources externes pour les informations produits et marché

• Familiarité avec les systèmes de trading et de gestion des ordres est un avantage

• Maîtrise de l’anglais et de l’allemand (écrit et parlé)

Compétences Personnelles et Sociales

• Fort esprit d’équipe avec un haut sens des responsabilités et de l’intégrité

• Attention exceptionnelle aux détails et à la précision, avec un fort sens de la responsabilité dans les activités sensibles au risque

• Capacité à travailler sous pression tout en maintenant précision et calme

• Solides compétences en priorisation et organisation

• Esprit proactif, fiable et orienté solutions

• Excellentes compétences en communication, avec la capacité de guider clairement les clients

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