Service Owner Business Applications (w/m/d) 100%

Date de publication :17 novembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz

À propos de cette offre

Wir sind ein junges börsenkotiertes schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1'000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die mobilezone Gruppe hat ihren Hauptsitz im Suurstoffi-Areal in Risch/Rotkreuz und bietet Produkte und Dienstleistungen rund um das mobile Leben - vom Smartphone über Zubehör bis hin zu Dienstleistungen und Angeboten für Geschäftskunden. Für weitere Informationen besuche www.mobilezoneholding.ch.

Wir suchen dich als:

Service Owner Business Applications (m/w/d) 100%

Du möchtest Verantwortung übernehmen, komplexe Zusammenhänge verstehen und die digitale Zukunft im Schweizer Detailhandel aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Für unser engagiertes Team suchen wir eine initiative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Gespür für Geschäftsprozesse und einem Flair für moderne Business-Applikationen im Microsoft-Umfeld.

Deine Aufgaben:

In dieser spannenden Rolle übernimmst du die Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer zentralen Business Applikationen - insbesondere Microsoft Dynamics 365 und Power Platform - sowie deren Integration in unsere bestehende Systemlandschaft. Du agierst als Drehscheibe zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern und begleitest den gesamten Service-Lifecycle.

Verantwortung für den End-to-End-Service "Business Applications"(Build & Run)

Analyse und Priorisierung von Anforderungen aus den Fachbereichen

Beratung und Sparring für Business- und IT-Stakeholder - du sprichst beide Sprachen

Koordination interner und externer Partner zur Lösungsfindung und Umsetzung

Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu Umsystemen (z. B. ERP, E-Commerce, POS, Logistik)

Erstellung von Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsleitung

Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs (Incident-, Problem- und Change-Management)

Unterstützung bei Release-Planung und kontinuierlicher Weiterentwicklung

Förderung der Digitalisierung durch Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen (Automation und AI)

Moderation von Workshops und aktiver Aufbau von Stakeholder Beziehungen

Mitwirkung an unserer strategischen Initiative zur Nutzung von KI Technologien auf Basis der Power Platform zur Effizienzsteigerung unserer Business-Applikationen

Dein Profil:

Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Erste Berufserfahrung (1-3 Jahre) in einer koordinierenden oder projektbegleitenden Rolle im IT-/Business-Umfeld

Interesse an Business-Applikationen (z. B. Microsoft Dynamics 365, Power Platform oder vergleichbare ERP-/CRM-Systeme) und bestenfalls bereits Erfahrung damit.

Idealerweise hast du zusätzlich noch Erfahrung in der Abacus Umantis HR-Suite

Verständnis für Geschäftsprozesse sowie deren Abbildung in IT-Systemen

Grundverständnis für IT-Architekturen und Schnittstellen

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Was uns besonders wichtig ist:

Du bringst Menschen und Lösungen zusammen - auch ohne selbst jede technische Umsetzung zu übernehmen

Du übernimmst Verantwortung für deine Services und Projekte

Du denkst in Möglichkeiten und behältst den Überblick

Du bist neugierig, strukturiert und möchtest dich weiterentwickeln

Du kommunizierst adressatengerecht und auf Augenhöhe

Du hast den Willen die Firma proaktiv und Hands-on voranzubringen.

Das erwartet dich bei uns:

Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld

Mentoring durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen - wir fördern deine Weiterentwicklung gezielt

Strukturiertes Onboarding und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. Microsoft-Zertifizierungen)

Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Ein kollegiales, interdisziplinäres Team mit flachen Hierarchien

Ein aktiver Beitrag zur technologischen Zukunft - du arbeitest mit uns an der Integration von KI-Lösungen auf Basis der Power Platform

Diverse Mitarbeiterveranstaltungen sowie weitere Events

und vieles mehr...

Wir freuen uns auf deine Bewerbung inkl. Salärvorstellungen, vorzugsweise über das Bewerbungssystem. Für Fragen wende dich an Mark Schwarz, Chief Digital & Information Officer, Tel. +41 58 400 24 65.

Bewerbe dich jetzt über das online Bewerbungssystem. Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser HR-Team unter +41 58 400 24 42 .

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mobilezone ag, Suurstoffi 22, 6343 Rotkreuz | www.mobilezone.ch