Employé·e prestations complémentaires cantonales 80 - 100 % (h/f/d)
- 08 juillet 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Herisau
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise de services sociaux engagée et responsable. Profitez d'un environnement de travail flexible et d'une équipe soudée.
Tâches
- Gérez les coûts de maladie et l'individualisation des primes.
- Évaluez les demandes et contrôlez les documents soumis.
- Assistez les clients dans divers domaines avec expertise.
Compétences
- Expérience en service à la clientèle et compétences en communication.
- Sens de l'écoute et orientation vers le service client.
- Capacité à jongler avec plusieurs tâches et priorités.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Souhaitez-vous assumer une tâche responsable et porteuse de sens ? En tant que prestataire compétente en assurances sociales, nous sommes le partenaire personnel et fiable dans des situations de vie particulières.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne ouverte et engagée en tant que
Dans cette fonction polyvalente, vous êtes responsable du traitement autonome des frais de maladie, de la réduction individuelle des primes (IPV) ainsi que de la promotion de la garde d’enfants complémentaire familiale (KibeG). Vous vérifiez les droits, contrôlez les documents soumis, calculez les prestations et montants, ordonnez les paiements et établissez les décisions de remboursement.
Vous êtes en contact quotidien avec différents groupes de bénéficiaires et les conseillez de manière compétente, orientée vers la solution et avec la sensibilité nécessaire – notamment dans des situations clients exigeantes. Grâce à votre sens aigu du service et à votre aisance en communication, vous accompagnez les clients personnellement, par téléphone et par écrit. Vous évoluez simultanément dans trois domaines spécialisés différents, traitez leurs dossiers en parallèle et passez avec assurance et efficacité d’un sujet à l’autre selon les exigences.
Nous favorisons la gestion de la santé et renforçons la cohésion d’équipe par des événements réguliers pour le personnel. Des modèles de travail flexibles avec possibilité de télétravail, une infrastructure moderne ainsi que des mesures ciblées pour le développement personnel et professionnel complètent notre offre.
