Conseiller/ère commercial(e) interne (60-100%)

À propos de cette offre

Conseiller/ère commercial(e) interne Pneus et jantes (60-100%)

Travailler chez Pneuhaus Frank – Un service qui bouge

Vous êtes communicatif/ve, organisé/e et aimez le contact avec la clientèle ? Vous gardez une vue d'ensemble même lorsque plusieurs demandes arrivent en même temps ? Alors nous nous réjouissons de vous accueillir dans notre équipe à Sursee.

Vos tâches

Intégration & collaboration

Durant votre phase d'intégration, vous apprendrez à connaître nos processus et procédures internes. Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements service client, vente, atelier et entrepôt, et assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Conseil & accompagnement client

Vous conseillez et accompagnez nos clients de manière compétente sur tous les canaux – en personne, par téléphone et par écrit. Vous traitez les demandes et préoccupations de manière orientée solution et avec un sens du service.

Assurance de la satisfaction client

Vous détectez les besoins des clients à un stade précoce et faites tout votre possible pour trouver des solutions optimales. Une expérience client positive est votre priorité absolue.

Traitement des commandes & coordination

Vous enregistrez soigneusement les commandes, coordonnez leur traitement et assurez la qualité de nos services. Votre méthode de travail structurée et votre attention aux détails sont déterminantes.

Soutien à l'équipe & administratif

Vous soutenez l'équipe dans les tâches administratives générales, contribuez à un environnement de travail soigné et favorisez une ambiance positive et collégiale.

Ce que vous apportez

• Formation professionnelle achevée (3–4 ans) dans un domaine pertinent
• Personnalité dynamique et ouverte avec une attitude positive
• Excellentes compétences communicatives et stylistiques
• Maîtrise courante de l'allemand, connaissances en anglais un atout
• Volonté de se former continuellement et ouverture aux nouvelles tâches et technologies

Ce que nous vous offrons

• Rémunération moderne et axée sur la performance, incluant un 13e mois
• Conditions de travail modernes
• Une entreprise dynamique et tournée vers l'avenir
• Activité variée avec possibilités d'évolution

Intéressé/e ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par mail à job@pneuhausfrank.ch