ICT System Engineer - 2nd Level Support
Infos sur l'emploi
Date de publication :
23 avril 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLieu de travail :
Gaswerkstrasse 26, 4900 Langenthal
Die Güdel Group AG mit Sitz in Langenthal (Schweiz) ist ein international tätiges Schweizer Industrieunternehmen, das im Bereich Engineering und Herstellung von Linear- und Antriebskomponenten spezialisiert ist. Das Unternehmen baut unter anderem automatische Fertigungsstrassen, Linearführungen, Zahnstangen, Ritzel, Getriebe, Linearachsen und Portalroboter für die Automobilindustrie, Eisenbahn, Intralogistik, Metall, Reifen, Pharmazie sowie Anlagen für die Flugzeugindustrie.
Ihr Beitrag
- Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von IT-Infrastrukturen, einschließlich Servern, Netzwerken und Storage-Systemen
- Durchführung von Systemüberwachung und Performance-Analysen sowie proaktive Fehlerbehebung und Optimierung
- Unterstützung bei der Implementierung von IT-Sicherheitslösungen und -richtlinien
- Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen im 2nd Level Support
- Eskalation von schwerwiegenden Problemen an das entsprechende Support-Level und Zusammenarbeit mit anderen ICT-Teams
- Durchführung von Changes und Updates im Rahmen des Change-Management-Prozesses
- Dokumentation von Systemänderungen, Support-Tickets und Lösungsansätzen
Ihre Fähigkeiten und Talente
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich System Engineering oder 2nd Level Support
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Servern (Windows Server) und Netzwerken
- Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) und Cloud-Services von Vorteil
- Gute Kenntnisse in der IT-Sicherheit und Erfahrung mit Sicherheitslösungen (Firewalls, VPNs, etc.)
- Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten auf hohem Niveau
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Bereitschaft zur gelegentlichen Rufbereitschaft außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
Unsere Mitarbeitenden sind das wertvollste Gut für unser Unternehmen und sichern unseren wirtschaftlichen Markterfolg nachhaltig. Daher fördern wir eine leidenschaftliche und aufgeschlossene Arbeitsweise, basierend auf unseren Werten. Wir bieten Ihnen eine interessante Tätigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung und dem nötigen Freiraum, sich mit Ideen einzubringen, sich weiterzuentwickeln und damit auch die Innovationskraft unseres Unternehmens zu stärken.
Unsere Vision
Unsere Automation schafft Raum für ein besseres Leben.
Unsere Werte
Innovativ
Verlässlich
Nachhaltig
Engagiert
Wertschätzend
Arbeitszeitmodelle - Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- & Homeoffice-Möglichkeiten
Schichtmodell - Mitarbeitende im Schichtmodell profitieren von attraktiven Zulagen
Work-Life-Balance - Übergesetzliches Ferienguthaben, Möglichkeit von Ferienkauf & unbezahltem Urlaub
Entwicklungsmöglichkeiten - Attraktive Laufbahnmodelle für Fach-, Projekt- & Führungskarrieren
Aus- und Weiterbildungen - Finanzielle Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Familiäre Kultur - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, globales Umfeld
Wertschätzung - Grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke, traditionelle Firmenfeste
Benefits - Attraktives Mitarbeiterrabatt-Programm, gratis Heissgetränke, kostenlose Parkplätze