Superviseur de la réception (h/f) saison d'hiver 2025/2026
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Arosa
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Tschuggen Grand Hotel, un 5 étoiles au cœur des Alpes.
Tâches
- Coordonner les équipes et superviser le Front Office efficacement.
- Gérer les réservations et assurer un service client exceptionnel.
- Réaliser les tâches administratives liées au poste.
Compétences
- Expérience en hôtellerie de luxe, allemand et anglais requis.
- Capacité à travailler en équipe et flexibilité.
- Empathie et professionnalisme dans le service.
Est-ce utile ?
Superviseur de la réception (h/f) saison d'hiver 2025/2026
Le Tschuggen Grand Hotel à Arosa est un hôtel de luxe 5 étoiles supérieur situé à 1'800m d'altitude dans les montagnes des Grisons. En tant que l'une des quatre maisons de "The Tschuggen Collection", notre établissement propose 128 chambres, suites et lofts de montagne conçus individuellement, ainsi que quatre restaurants élégants – dont le point d'orgue gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau & deux étoiles Michelin – ainsi qu'un impressionnant spa de montagne de 5 000 m², conçu par Mario Botta.
NOTRE VISION - Nous redonnons à votre temps sa valeur.
Vous êtes un hôte passionné et empathique, appréciant et respectueux ?
Alors vous êtes au bon endroit.
Entrée à partir de mi-novembre 2025
Contrat à durée déterminée jusqu'à fin mars/début avril 2026
🎯 VOTRE PROFIL
Expérience dans un poste similaire ou comparable souhaitée
Expérience professionnelle dans des établissements 5* souhaitée
Apprentissage achevé dans l'hôtellerie
Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais requise, toute autre langue est un atout
Esprit d'équipe, sens des responsabilités et flexibilité
Apparence soignée et comportement professionnel
Personnalité empathique et discrète ainsi qu'une attitude orientée service
📄 VOS TÂCHES
Coordination des équipes et supervision des collègues lors des différents services
Réalisation de toutes les tâches administratives au front office
Assurer le bon déroulement des équipes du matin et du soir en équipe
Vente et prise en charge des réservations de chambres
Accueil et accompagnement des clients
NOS AVANTAGES - Ce que vous pouvez attendre de nous :
Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
Offre de menu équilibrée dans notre trattoria pour employés avec options végétariennes & véganes
Accès 24/7 à notre centre de fitness
Avantages locaux tels que tarifs spéciaux dans les magasins de sport, forfaits de ski et bien plus
Tarifs spéciaux pour les nuitées dans nos maisons de "The Tschuggen Collection" ainsi que dans les Swiss Deluxe Hotels
Vous vous sentez concerné - Postulez dès maintenant !
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence numérique :
Lettre de motivation
CV complet avec photo
Certificats & diplômes
Anna Bauer
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
team@tschuggen.ch
T : 081 378 90 30
