Willisau
Support aux opérations des agents logistiques
- 17 août 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Élémentaire)
À propos de cette offre
En tant que collaborateur(trice) du support aux opérations, tu connais l'ensemble des processus de la chaîne logistique. Tu contribues à une grande satisfaction client en traitant les problèmes liés aux commandes et en recherchant activement des améliorations de processus.Support aux opérations des agents logistiques
Ce qui t'attend
- Un des entrepôts e-commerce les plus modernes d'Europe avec un haut degré d'automatisation et de numérisation : environ 4,3 millions de colis sont traités chaque année sur notre tapis roulant.
- Tu es fasciné(e) par les systèmes d'entrepôt hautement automatisés et tu souhaites connaître et optimiser les processus qui les sous-tendent.
- Ta tâche principale consiste à résoudre les erreurs des commandes complètes préparées ou des marchandises libérées pour l'emballage.
- Absence de bons de préparation ou d'articles, numéro de série incorrect, étiquette manquante, articles défectueux, etc. - ce ne sont que quelques-unes des corrections d'erreurs que tu rencontreras au quotidien.
- Ces tâches sont maîtrisées chez nous par une équipe de support de 15 personnes, dirigée par le responsable du support aux opérations : fais-en partie !
- Une équipe jeune, dynamique et bien rodée ainsi qu'une grande satisfaction des collaborateurs.
Ce que tu apportes
- Tu as une formation professionnelle de base ou idéalement la formation de logisticien(ne) CFC achevée.
- Tu connais déjà le monde de la logistique dynamique et tu réussis à garder la tête froide, à te concentrer et à bien prioriser même dans des situations stressantes.
- Tu aimes apprendre de nouvelles choses et es prêt(e) à comprendre toute la chaîne de valeur ainsi que les relations complexes qui la sous-tendent.
- Bonnes connaissances en informatique et volonté d'assimiler la logique de notre système ERP, Navision.
- Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit (niveau C1) sont nécessaires.
- Disponibilité pour travailler en services tournants hebdomadaires (lundi 08:00 à 17:10 / 13:50 à 23:00, mardi - vendredi 08:00 à 17:10 / 13:50 à 23:00 et interventions régulières le samedi (10:00 à 18:00)).
Es-tu intéressé(e) ou as-tu des questions complémentaires ?
Mevlana Memeti est à ta disposition pour toute question.
À propos de nous
« Ensemble, nous façonnons le commerce de demain » Brack.Alltron emploie environ 1300 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus d'un milliard. L'entreprise existe parce qu'une personne a eu le courage de trouver de nouvelles voies et de les emprunter. Notre histoire à succès montre que grâce à chacun, ensemble, quelque chose de grand se crée et nous aimons notre unicité. Nous nous fixons des objectifs ambitieux, il est très important pour nous d'agir de manière responsable, de nous encourager et de nous challenger mutuellement et de prendre plaisir à ce que nous faisons au quotidien.
Notre processus de recrutement
- Tu crées ton profil sur notre portail carrière et postules directement en ligne pour le poste annoncé.
- Tu reçois immédiatement une confirmation de réception et dans un délai maximum de 10 jours ouvrables, tu obtiens un retour sur la suite du processus.
- Pendant que tu fais preuve de patience, nous prenons personnellement le temps d'examiner ta candidature et de définir les prochaines étapes.
- Si tes documents sont convaincants, nous faisons connaissance via un appel vidéo en direct ou un entretien en personne.
- Le « match » est mutuellement confirmé. Ensuite, nous passons à la deuxième phase d'entretien où tu découvres ton futur lieu de travail et l'équipe.
- OUI – nous avons fait notre choix mutuel ! Le contrat de travail te sera envoyé numériquement et après signature, tu recevras l'accès à nos canaux de communication internes et en même temps, nous préparons ton processus d'intégration.
Avantages
- Réductions : Réductions attractives dans la boutique en ligne Brack ainsi que des réductions sur les repas et des restaurants d'entreprise à Mägenwil et Willisau.
- Détente : Au moins 5 semaines de congés, possibilité supplémentaire d'achat de congés et de congés sans solde.
- Développement : Formations internes dans notre propre académie ainsi que participation financière aux formations externes.
- Famille : 18 semaines de congé maternité payé avec possibilité de prolongation et 4 semaines de congé paternité payé.
- Assurances : Sur-obligatoire – 100 % de maintien du salaire ainsi que financement complet de l'assurance indemnités journalières maladie par l'employeur.
- Mobilité : Places de parking gratuites, participation financière aux transports publics et véhicules de pool pour les rendez-vous professionnels.