Stadt Luzern
Luzern
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Agent d'état civil (60 %) - Entrée : 1er septembre 2026 ou selon accord
- 19 mai 2026
- 60%
- Luzern
Résumé de l'emploi
Rejoignez le secteur public pour un rôle significatif. Apportez un service client exceptionnel et des avantages attractifs.
Tâches
- Enregistrez des événements d'état civil, de la naissance au décès.
- Traitez les demandes d'explications légales et documents nécessaires.
- Effectuez des mariages et délivrez des extraits officiels.
Compétences
- Formation commerciale achevée et certificat d'état civil requis.
- Compétences en communication écrite et orale en allemand.
- Autonomie, fiabilité et sens du service client.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Veux-tu combiner le travail de bureau avec une activité porteuse de sens ? Et placer les clientes et clients au premier plan ?
Tes tâches
- Tu acteras les événements d'état civil de la naissance, au mariage jusqu'au décès, y compris les décisions judiciaires et administratives.
- Tu recevras et traiteras les déclarations (par ex. reconnaissance, déclaration de nom, changement de sexe).
- Dans le cadre de la préparation au mariage, tu vérifieras si toutes les conditions du mariage sont remplies.
- Tu célébreras les mariages.
- Tu établiras des extraits des registres d'état civil.
- Tu conseilleras nos clientes et clients par téléphone ou en personne au guichet.
Ton profil
- Tu possèdes une formation commerciale de base achevée, de préférence dans une administration publique, ainsi que le brevet fédéral d'agent d'état civil.
- Tu as une expérience pratique dans ce domaine et un sens pour les questions juridiques.
- Tu t'exprimes avec aisance à l'écrit et à l'oral en allemand et possèdes des connaissances en langues étrangères.
- Ta manière de travailler est autonome, fiable, orientée service et empathique.
