Spécialiste centre client service des impôts 40-80%

À propos de cette offre

Votre nouveau rôle

Vous conseillez et soutenez nos clientes et clients de manière compétente en matière fiscale. Vous gérez et administrez le registre fiscal, prenez en charge le recouvrement des impôts y compris les procédures de poursuite, et traitez les demandes de report ainsi que d'annulation. Grâce à votre approche orientée service, vous contribuez à un accompagnement professionnel de nos clientes et clients.

Ce poste est fait pour vous si vous

• disposez de connaissances en fiscalité et en recouvrement (par ex. SSK, GFS).
• appréciez le contact personnel quotidien avec nos clientes et clients et savez rester souverain même dans des situations exigeantes.
• pouvez vous exprimer avec aisance à l’oral et à l’écrit en allemand ; des connaissances linguistiques supplémentaires sont un atout.
• êtes une personne orientée service, fiable et positive, ouverte aux changements.
• appréciez la diversité des tâches entre front- et back-office et aimez travailler dans les deux domaines.

Bonnes raisons de travailler pour la ville de Saint-Gall :

Votre service : le service des impôts

Une bonne collaboration et un respect mutuel, ainsi qu’un échange professionnel, sont importants non seulement au sein de l’équipe, mais aussi entre tous les départements spécialisés. Nous attachons une grande importance à une bonne intégration et au développement avec diverses possibilités de formation continue pour nos collaborateurs. La méthode KAIZEN nous aide à toujours vérifier et améliorer nos processus de travail.

Ce que nous offrons

Nous vous proposons une activité passionnante et stimulante dans un environnement de travail moderne ainsi que des conditions d’emploi attractives. Vous bénéficiez d’un poste de travail à l’hôtel de ville de Saint-Gall, directement à la gare principale, équipé d’une infrastructure informatique moderne (poste de travail mobile). Des modèles de temps de travail flexibles et la possibilité d’effectuer une partie du travail en télétravail complètent les conditions de travail idéales et facilitent la conciliation entre vie professionnelle et vie privée. L’égalité des chances est pour nous une évidence. Les familles reçoivent une allocation familiale municipale, les pères bénéficient d’un congé de paternité de 20 jours.

Nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous réjouissons de découvrir votre perspective.