Directeur, Excellence Commerciale, Cœur Structurel EMEA

À propos de cette offre

Le Directeur de l'Excellence Commerciale pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA) Cœur Structurel fait partie de l'équipe de direction du Vice-Président Divisionnaire EMEA. Ce leader aide à définir et à opérationnaliser la stratégie commerciale pour la région EMEA afin d'atteindre les objectifs commerciaux annuels. Le Directeur collabore avec les différentes fonctions et avec les Directeurs Généraux des pays respectifs pour mettre en œuvre des tactiques d'exécution commerciale qui stimulent la croissance des affaires et l'expansion du marché. Ce poste relève du Vice-Président Divisionnaire de l'Excellence Commerciale Globale pour le Cœur Structurel et sera basé dans un grand marché EMEA (de préférence dans les bureaux Abbott en Belgique, en Allemagne ou au Royaume-Uni). Nécessite jusqu'à 25 % de déplacements.

RESPONSABILITÉS DU RÔLE

Stratégie, Planification Commerciale

• Soutenir le DVP dans la prise de décisions stratégiques en transformant l'intelligence de marché, les expériences des équipes terrain et les indicateurs de vente en analyses basées sur les données. Apporter une expertise pour créer des cadres stratégiques et des analyses de scénarios.
• Identifier les opportunités de croissance à travers les franchises de produits et les pays en fonction des dynamiques locales.

• Travailler en collaboration avec le Marketing et les Directeurs Généraux des pays pour réaliser l'agenda de croissance de l'EMEA et assurer l'alignement et le progrès des pays concernés avec les priorités stratégiques.

• En coordination avec le DVP, organiser des revues commerciales périodiques avec les pays pour identifier et traiter les problèmes commerciaux, les opportunités, l'analyse des gains/pertes clients afin d'assurer le progrès vers les objectifs commerciaux.
• Pour soutenir les contributions commerciales au reporting financier trimestriel d'ABT (processus LBE), optimiser l'efficacité et la cohérence dans la consolidation des revues commerciales EMEA pour les parties prenantes globales.

Faciliter l'Exécution Terrain

• Éliminer les frictions et réduire la charge administrative des équipes terrain en simplifiant les outils de suivi et en optimisant les processus pour concentrer les efforts des représentants sur la vente et le service client.
• Coordonner les partenaires transversaux (Marketing, Ventes, Finance, RH, Formation) dans le développement d'outils et processus de soutien à la vente. Servir de point de contact pour la gestion de projets des nouvelles initiatives commerciales à travers l'EMEA.
• Fournir des cadres pour suivre l'activité commerciale et l'exécution globale afin que l'EMEA atteigne ses objectifs commerciaux. Exemples d'activités : aligner les tableaux de bord/KPIs cohérents EMEA, recommander des optimisations du mix produit, analyser les alignements/expansions de la force de vente, suivre les évolutions des parts de marché concurrentielles.
• Identifier les facteurs spécifiques des écarts d'exécution. Élaborer une structure pour partager les meilleures pratiques. Soutenir le développement de guides commerciaux.
• Collaborer avec le Marketing pour organiser la cadence des communications terrain et analyser les données de marché pour des insights de segmentation/ciblage des comptes qui alimentent la stratégie commerciale EMEA.

Analytique Commerciale

• Réaliser des analyses commerciales fournissant des insights pratiques à l'équipe de direction des ventes pour permettre la capture de parts de marché, la croissance des ventes et l'amélioration des marges.
• Créer/identifier avec soin des outils aidant les représentants à prioriser les bons clients, à simplifier l'ouverture de comptes, à suivre l'adoption/déclin des dispositifs et à gérer globalement leur activité locale.
• Collaborer avec le Directeur des Données Commerciales Cœur Structurel pour optimiser les indicateurs de performance et tableaux de bord pertinents. Exprimer les besoins commerciaux à l'équipe des données commerciales pour intégrer les données terrain dans SFDC et produire des tableaux de bord KPI mensuels.

EXIGENCES

• 10 ans d'expérience préalable incluant soit la direction d'une unité commerciale dans les dispositifs médicaux implantables, soit une expérience dans un cabinet de conseil de premier plan avec une implication pratique dans le secteur medtech.
• Esprit consultatif avéré capable d'opérer à la fois comme conseiller stratégique auprès du Vice-Président Divisionnaire EMEA Cœur Structurel et comme leader opérationnel avec des partenaires transversaux.
• Expérience en gestion de P&L.
• Personne dynamique, autonome, avec une capacité prouvée à gérer plusieurs projets dans un environnement dynamique.
• Compétences avérées en planification stratégique : capacité à définir les enjeux commerciaux, synthétiser les informations de multiples sources, réaliser des analyses.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite avec une présence exécutive et la capacité d'influencer les parties prenantes senior.
• Sens des affaires incluant la maîtrise financière (budgets, prévisions, ROI, collaboration étroite avec les partenaires financiers).
• Compréhension approfondie des tendances d'achat des dispositifs médicaux et des variations des environnements économiques de santé à travers les géographies EMEA.
• Diplôme universitaire requis ; préférence pour Administration des Affaires, Marketing ou Économie.