Direction des opérations et de la livraison IT / Adjoint au DSI

À propos de cette offre

Sur mandat exclusif d’une grande organisation suisse, nous recherchons un cadre IT expérimenté. Notre cliente offre un paysage système exigeant et un portefeuille de projets varié. Ses prestations digitales sont centrales pour le fonctionnement quotidien et le développement de l’organisation.

Dans ce rôle clé nouvellement créé, vous dirigez l’organisation IT opérationnelle avec plus de 200 collaborateurs et assurez la suppléance du DSI. Vous bénéficiez d’une marge de manœuvre pour allier efficacement exploitation et mise en œuvre, et obtenir des résultats visibles avec vos cadres.

Votre défi

Vous créez de la clarté lorsque de nombreuses exigences se heurtent à des ressources limitées. Vous dirigez des cadres expérimentés, maintenez la stabilité de l’exploitation et veillez à ce que les projets aboutissent à des résultats fiables.

• Vous dirigez l’organisation IT opérationnelle sur plusieurs niveaux, fixez des objectifs clairs et développez vos cadres ainsi que leurs équipes.
• Vous êtes responsable d’une exploitation IT fiable et renforcez la qualité de service et les processus opérationnels. Vous combinez efficacement ITIL et livraison agile au quotidien.
• Vous traduisez les priorités en un portefeuille réaliste, utilisez les ressources de manière ciblée et prenez des décisions claires avec les départements concernés.
• Vous menez à bien des projets complexes : vous coordonnez les dépendances, résolvez les blocages et assurez une transition ordonnée vers l’exploitation.
• Vous gagnez la confiance des parties prenantes exigeantes et créez de l’engagement – de la clarification du mandat à la participation, jusqu’à la validation et aux bénéfices attendus.
• Vous gérez les budgets et les partenaires externes, développez l’architecture et les standards, et préparez avec les responsables de la stratégie l’adoption de nouvelles solutions.

Vos qualités et talents

• Vous disposez d’un diplôme universitaire en informatique, informatique de gestion, gestion d’entreprise ou d’une qualification équivalente.
• Vous avez au moins dix ans d’expérience managériale sur deux niveaux hiérarchiques et avez dirigé une grande organisation IT avec au moins 100 collaborateurs, un budget et une infrastructure critique.
• Vous connaissez l’équilibre entre exploitation stable et livraison de projets complexes. Vous avez déjà géré avec succès des portefeuilles étendus et des ressources limitées.
• Vous maîtrisez ITIL et SAFe en pratique. Vous savez combiner ces deux approches et motiver votre équipe à leur application rigoureuse.
• Des connaissances en Cloud Native, DevSecOps, Workbenches ou Managed Services sont un atout.
• Vous dirigez avec calme et assurance, écoutez attentivement et prenez des décisions claires. Même en cas d’intérêts divergents, vous créez la confiance et veillez au respect des accords.
• Vous assumez volontiers la responsabilité opérationnelle et veillez à ce que les engagements se traduisent en résultats fiables.
• Vous communiquez avec aisance en allemand et vous débrouillez également bien en anglais dans le contexte professionnel.

Vous prenez ici un rôle de direction nouvellement créé avec une large responsabilité et un accès direct au DSI. Cette mission vous intéresse-t-elle ?

Alors Dario Saia se réjouit de recevoir votre dossier de candidature.