Employé(e) gestion des commandes & administration 80 – 100 %

À propos de cette offre

Vos activités :

• Réception et traitement des demandes et commandes clients (par téléphone, e-mail, via la boutique en ligne et à l’accueil)
• Contact téléphonique et personnel avec les clients/fournisseurs
• Assurer un traitement fluide des commandes de la commande à la livraison
• Facturation ainsi que la création de documents d’exportation, d’expédition et douaniers
• Suivi des délais et coordination avec les achats et la logistique
• Gestion des données clients dans le système ERP
• Activités administratives générales telles que la correspondance et l’archivage des documents

Votre profil :

• Formation commerciale achevée ou qualification équivalente
• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le service commercial interne, la gestion des commandes ou une fonction similaire
• Grande compétence en service client
• Maîtrise des systèmes ERP et des applications MS Office courantes
• Personnalité fiable et proactive avec un allemand et un français impeccables (l’italien est un atout)
• Méthode de travail autonome, structurée, précise et orientée service

Nous offrons – bien plus qu’un simple poste :

• Un poste varié avec de la place pour l’initiative personnelle et la responsabilité
• Un environnement de travail agréable et orienté équipe
• Des voies de décision courtes et une collaboration simple dans une entreprise familiale
• Un poste moderne et sécurisé dans une entreprise innovante avec des perspectives à long terme
• Des conditions d’emploi actuelles et attractives

Souhaitez-vous apporter une valeur ajoutée tangible à nos clients par votre engagement et faire partie d’une équipe motivée ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet et restons à votre disposition pour toute question.

DIHAWAG | Zürichstrasse 15 | 2504 Biel/Bienne | T +41 32 344 60 60
Madame Özlem Berkpinar | hr@dihawag.ch | www.dihawag.ch

DIHAWAG est une entreprise dynamique et prospère de services dans le domaine des outils d’usinage et de la technique de serrage, basée à Bienne.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personne responsable et engagée en tant que

« Ensemble, nous bougeons plus ! Devenez membre d’une entreprise leader qui mise sur la qualité, la continuité et des solutions de premier ordre. »