Responsable Application Métier Assurance Individuelle & Collective (h/f/d) 80-100%

À propos de cette offre

• Vous avez la responsabilité fonctionnelle des applications métier qui vous sont attribuées tout au long de leur cycle de vie, avec un focus sur la création et le traitement des documents clients ; votre spécialité est l'assurance vie collective, et vous prenez également en charge des tâches en assurance vie individuelle
• Vous définissez, en collaboration avec les départements métier, les exigences fonctionnelles relatives aux documents clients, aux modèles de documents et à leurs règles de création, vous coordonnez la mise en œuvre technique par les services informatiques concernés et accompagnez le déploiement
• Lors de l'analyse des processus métier et documentaires, vous identifiez les potentiels d'amélioration, formulez des exigences claires et réalisables, et validez leur priorisation avec les départements métier et l'informatique concernés
• Vous assurez l'exploitation fonctionnelle des applications, analysez les dysfonctionnements, coordonnez leur résolution avec les services compétents et informez les parties prenantes concernées
• Vous accompagnez les changements jusqu'à leur mise en œuvre et êtes responsable de la validation fonctionnelle de l'exploitation et des applications en étroite collaboration avec la gestion des tests et des versions
• Vous maintenez à jour la documentation fonctionnelle des applications et des processus et soutenez les utilisateurs dans leurs questions fonctionnelles ainsi que lors de l’introduction de modifications

• Vous avez plusieurs années d'expérience dans le secteur de l'assurance ou de la finance, avec des connaissances particulièrement précieuses en assurance vie collective ou prévoyance professionnelle ; une expérience en assurance vie individuelle est un atout supplémentaire
• Vous possédez une expérience en gestion fonctionnelle d'applications, en analyse métier ou en ingénierie des exigences et comprenez l'interaction entre les processus métier et les applications informatiques
• Vous formulez les exigences fonctionnelles de manière précise et accordez de l'importance à des documents clients compréhensibles, corrects et cohérents ; une expérience dans la conception fonctionnelle des documents clients et la définition de leurs règles de création est un avantage
• Vous analysez des situations complexes de manière structurée, travaillez de façon autonome et rigoureuse, et établissez des priorités claires même en cas de dysfonctionnements
• Vous rassemblez différents groupes d'intérêt, communiquez de manière adaptée aux destinataires et développez des solutions viables en collaboration avec les départements métier et l'informatique
• Vous avez d'excellentes compétences en allemand ; le français ou l'anglais ainsi qu'une formation complémentaire en assurance ou en informatique sont des atouts

• Salaire de base compétitif sur le marché
• Bonus en fonction des résultats de l'entreprise et de la performance individuelle
• Entre 25 et 30 jours de congés
• Reconnaissance des jubilés de service tous les cinq ans
• Horaires de travail flexibles
• Télétravail
• Modèles de pause
• Modèles de travail flexibles pour les 58 ans et plus
• Offre de formation interne
• Soutien pour la formation externe et continue