Körber Supply Chain AGAVR
Responsable Excellence Service Global (h/f/d)
À propos de cette offre
<h3>Introduction</h3><p>Pour notre réception dynamique, nous recherchons immédiatement ou selon accord pour renforcer notre équipe un</p> <p><strong>Réceptionniste (h/f/d)</strong></p><h3>Votre profil</h3><ul><li>Apprentissage professionnel achevé et expérience dans le domaine des clients</li> <li>Plaisir à interagir avec les clients et à la vente</li> <li>Expérience avec Protel un atout</li> <li>Maîtrise impeccable de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; connaissances en anglais/italien sont un plus</li> <li>Apparence chaleureuse, soignée et sûre avec de bonnes manières</li> <li>Esprit d'équipe et sens du service sont une évidence</li> <li>Être actif en pleine nature et vouloir partager votre enthousiasme avec beaucoup</li> <li>Ouverture à la nouveauté</li> </ul><p> </p><h3>Vos tâches</h3><ul><li>Check-in et check-out avec cœur et style</li> <li>Activités de concierge</li> <li>Gestion des dossiers et préparation des adresses des clients de l'hôtel</li> <li>Traitement professionnel des réclamations</li> <li>Facturation des notes d'hôtel, gestion et contrôle de sa propre caisse et clôture de journée</li> <li>Collaboration étroite avec le service d'étage, la cuisine et le service</li> </ul><p> </p><h3>Nous offrons</h3><ul><li>Un poste dans une région avec une grande valeur de loisirs et une bonne qualité de vie</li> <li>Possibilités de formation continue</li> <li>Hébergement et restauration</li> <li>Diverses réductions pour les employés</li> </ul>