Zentrum für Soziales Hochdorf und Sursee
Hochdorf
Direction d'équipe Administration de la tutelle professionnelle
- 24 juillet 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Hochdorf
Résumé de l'emploi
Le Zentrum für Soziales soutient 28 communes en Suisse, offrant divers services sociaux. Rejoignez un environnement engagé et solidaire.
Tâches
- Gérer les demandes d'indemnisation et les aides sociales.
- Encadrer une équipe et recruter de nouveaux collaborateurs.
- Assurer la qualité et l'optimisation des processus administratifs.
Compétences
- Formation commerciale EFZ et expérience en gestion requises.
- Compétences en communication et travail en équipe.
- Capacité à faire face à des situations difficiles.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le Centre social est l'une des plus grandes associations de ce type en Suisse. Au nom de 28 communes avec une zone de chalandise de plus de 100'000 personnes, nous intervenons avec un grand engagement, de manière accessible et en réseau dans les domaines suivants : Autorité de protection de l'enfant et de l'adulte (KESB), tutelle professionnelle, conseil social, conseil aux mères et pères, conseil en addiction et travail social scolaire.
Direction d'équipe Administration de la tutelle professionnelle
L'administration de la tutelle professionnelle est responsable des affaires administratives liées à la gestion des mesures civiles. Les administrateurs travaillent en collaboration avec les tuteurs professionnels responsables des cas. La base de la gestion des mesures civiles repose sur les lois et ordonnances fédérales et cantonales pertinentes. Les intérêts des clients sont au centre de nos préoccupations.
Vos tâches
Tâches dans le travail avec les clients
- Contrôle et revendication des droits issus des assurances sociales et matérielles, des prestations complémentaires aux rentes ou de l'aide sociale économique
- Rapports aux autorités en collaboration avec la tutelle professionnelle (particulièrement la partie comptable)
- Établissement d'inventaires et de listes de dettes
- Contacts téléphoniques ou directs avec les clients, tiers, institutions et autorités
- Gestion de la correspondance, traitement et gestion des données ainsi que l'obtention et la vérification des documents et informations
- Opérations bancaires (gestion des revenus et du patrimoine, imputation des pièces justificatives, ordres permanents, gestion des titres) en complément de la comptabilité
- Travail budgétaire pour les clients
Tâches de direction
- Direction de l'équipe Administration de la tutelle professionnelle sur le site de Hochdorf
- Participation au recrutement de nouveaux collaborateurs ainsi qu'à la conduite des entretiens avec le personnel
- Assurance qualité et optimisation des processus existants au sein de l'équipe et du domaine de la tutelle professionnelle
- Garantir que les nouvelles tâches administratives sont exécutées correctement, efficacement, avec une qualité élevée et de manière efficace
- Participation à de nouveaux projets informatiques
- Formation pratique des apprentis KV EFZ/EBA
- Collaboration étroite avec la direction d'équipe Administration sur le site de Sursee
- Participation au contrôle interne
- Travaux statistiques globaux et internes
Ce que vous apportez
- Formation commerciale EFZ
- Expérience professionnelle et de direction de plusieurs années indispensable
- Volonté de prendre des responsabilités et d'assumer les décisions au sein de l'entreprise
- Personnalité résistante et déterminée avec d'excellentes compétences en communication et expérience dans la collaboration interdisciplinaire
- Empathie envers les personnes en situation de vie difficile
- Esprit d'équipe, loyauté, fiabilité ainsi que capacité à bien définir les priorités
- Maîtrise impeccable de l'allemand, aisance orale et écrite et bonnes connaissances informatiques
- Discrétion et fiabilité
Êtes-vous intéressé ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question, Christine Albisser et Judit Maeder se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature. Pour toute question, Christine Albisser et Judit Maeder se tiennent volontiers à votre disposition. Les candidatures par e-mail ne peuvent pas être prises en compte.