Spécialiste TIC (Généraliste)

Tâches

• En tant que spécialiste TIC opérationnel(le) (support & infrastructure), vous assumez une fonction polyvalente de généraliste et contribuez au bon fonctionnement des opérations TIC.
• Vous gérez les postes de travail informatiques ainsi que les applications standards et spécialisées. De plus, vous assurez le support TIC pour nos collaborateurs, traitez de manière autonome les demandes informatiques et résolvez les incidents.
• Vous exploitez et surveillez l’infrastructure TIC, apportez votre soutien en cas de problèmes réseau et serveur, et coordonnez si nécessaire la collaboration avec les services internes et externes ainsi que les prestataires.
• Vous participez aux projets informatiques, migrations, déploiements et à la transformation numérique.
• Vous créez et maintenez la documentation, les instructions, les listes d’inventaire et autres documents opérationnels, et gérez le système de tickets.

Profil

• Diplôme de spécialiste TIC CFC avec plusieurs années d’expérience professionnelle, formation équivalente ou longue expérience dans le support TIC
• Connaissances de base étendues en TIC ainsi que connaissances approfondies dans les domaines des postes de travail informatiques, Windows, Microsoft 365, périphériques et applications standards
• Bonnes connaissances en messagerie électronique, téléphonie, appareils mobiles et VoIP ainsi que connaissances de base en composants réseau, câblage des bâtiments, architecture de domaine et serveur, et gestion des droits
• Expérience avec les migrations et déploiements ainsi qu’intérêt pour le multimédia, la technique des médias et d’autres infrastructures TIC techniques
• Mode de travail autonome, orienté solutions et service, ainsi que bonnes compétences en communication et travail d’équipe

Nous offrons

Un poste intéressant et varié dans une fonction clé vous attend. Vous rejoindrez une équipe valorisante, aurez l’opportunité de façonner votre environnement de travail et de vous former. Nos conditions d’emploi attractives sont conformes au droit du personnel de la ville de Zurich. Votre lieu de travail est situé dans un emplacement central près de la gare principale, dans le district 4.

À propos de nous

La Fondation des logements pour personnes âgées de la ville de Zurich (SAW) gère environ 40 ensembles résidentiels sur le territoire communal avec plus de 2000 logements abordables pour les personnes de 60 ans et plus. Elle soutient ses locataires avec des services sociaux, de soins et de la vie quotidienne, leur permettant ainsi une haute qualité de vie jusqu’à un âge avancé. Son offre socioculturelle variée favorise le développement de contacts de voisinage et une vie active dans les ensembles résidentiels.

Intéressé(e) ?

Pour plus d’informations, veuillez contacter Jerome Zutter (Responsable IT) ou Dominique Merz, tél. +41 44 415 73 33