yellowshark
Laufen
IT Supporter (m/f/d) (80-100%)
- 03 août 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- CHF 75 000 - 95 000 /an
- allemand (Courant), anglais (Courant)
- Laufen
À propos de cette offre
Du begeisterst dich für IT, arbeitest gerne lösungsorientiert und hast Freude am Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den IT Service Desk. In dieser vielseitigen Funktion bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen, sorgst für einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützt unsere Mitarbeitenden mit kompetentem Support. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in IT-Systemen
- Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen an Arbeitsplätzen (inkl. Unterstützung on-site POCT-Geräte)
- Unterstützung und aktive Mitarbeit in internen IT-Projekten
- Identifikation und Weiterleitung komplexer Störungen an Fachstellen
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise industrielles Umfeld
- Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Entra erforderlich
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch oder Italienisch vorteilhaft
- Serviceorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Mobilität (Führerausweis Kat. B)
- Kollegiale Zusammenarbeit in einem werteorientierten und vielfältigen Familienunternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten durch aktive Mitwirkung an digitalen Transformationsprojekten
- Internationale Ausrichtung mit täglichem Einsatz von Deutsch und Englisch
- Mitarbeit an Lösungen, die weltweit für gesünderen Genuss stehen
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support- Verwaltung von Benutzerkonten sowie Zugriffsrechten in IT-Systemen
- Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen an Arbeitsplätzen (inkl. Unterstützung on-site POCT-Geräte)
- Unterstützung und aktive Mitarbeit in internen IT-Projekten
- Identifikation und Weiterleitung komplexer Störungen an Fachstellen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit soliden Windows-Kenntnissen- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise industrielles Umfeld
- Kenntnisse in Active Directory und Microsoft Entra erforderlich
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher, Französisch oder Italienisch vorteilhaft
- Serviceorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Mobilität (Führerausweis Kat. B)
Wissenswertes
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem stabilen und innovativen IT-Umfeld- Kollegiale Zusammenarbeit in einem werteorientierten und vielfältigen Familienunternehmen
- Entwicklungsmöglichkeiten durch aktive Mitwirkung an digitalen Transformationsprojekten
- Internationale Ausrichtung mit täglichem Einsatz von Deutsch und Englisch
- Mitarbeit an Lösungen, die weltweit für gesünderen Genuss stehen