Responsable des processus et de la qualité
Stadt Bern
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 janvier 2026
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe pour développer des systèmes de management ! Un environnement dynamique où votre expertise en qualité sera valorisée.
Tâches
- Construire, maintenir et développer des systèmes pour l'exploitation.
- Modéliser, analyser et optimiser les processus d'affaires.
- Planifier et réaliser des audits internes pour assurer la qualité.
Compétences
- Formation supérieure et certification ISO-9001 requises.
- Compétences en optimisation des processus et gestion de projet.
- Excellentes capacités de communication et de travail en équipe.
Est-ce utile ?
- Établir, maintenir et développer le système de gestion pour le département Exploitation+Maintenance
- Modéliser, analyser et optimiser les processus métier
- Planifier, réaliser et suivre les audits internes
- Développer et surveiller les indicateurs de qualité ainsi que rédiger des rapports pour la direction
- Organiser des formations et ateliers pour promouvoir la conscience qualité et processus
- Formation professionnelle supérieure achevée ou diplôme universitaire ainsi que certification d'auditeur ISO 9001 ou formation équivalente
- Plusieurs années d'expérience professionnelle en gestion de la qualité ou des processus et dans la mise en place de systèmes de gestion ISO
- Compétences méthodologiques en optimisation des processus et gestion de projet ainsi qu'excellentes connaissances des applications informatiques
- Excellentes compétences en communication, animation, critique et gestion des conflits
- Personnalité analytique, structurée, autonome et résistante avec orientation solution et esprit d'équipe
