Teamleiter Dienste (w/m/d)

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Wir bei der infoscore AG unterstützen Unternehmen dabei, finanzielle Risiken zu minimieren und ihr Forderungsmanagement effizient zu gestalten. Als Teil der internationalen Unternehmensgruppe Riverty (ehem. Arvato Financial Solutions) mit über 4.000 Mitarbeitenden in 11 Ländern, bieten wir massgeschneiderte Lösungen im Bereich Bonitätsprüfung, Inkasso und Risikomanagement an. Unser Ziel ist es, die finanzielle Stabilität unserer Kunden zu stärken und ihnen eine sichere Grundlage für nachhaltiges Wachstum zu bieten. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Finanzmanagements!

Wir suchen Unterstützung als

Teamleiter Dienste 80-100% (w/m/d)

(unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Schlieren an - flexible Arbeitsbedingungen verfügbar

Deine Rolle

Als Teamleiter:in Dienste übernimmst du eine zentrale, dienstleistungsorientierte Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. Dein Team ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, Kund:innen und Besucher:innen - entsprechend prägst du mit deinem Auftreten, deiner Organisation und deinem Führungsstil massgeblich den ersten Eindruck unseres Unternehmens. Neben der operativen Mitarbeit führst und koordinierst du das Team, entwickelst Prozesse weiter und stellst einen reibungslosen Ablauf aller Services sicher.

Deine Aufgaben

Führung & Organisation

• Du führst das Team Dienste fachlich und personell und bist die erste Ansprechperson im Tagesgeschäft.
• Du planst, koordinierst und stellst einen professionellen und reibungslosen Tagesbetrieb sicher.
• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen und internen Abläufen mit.
• Bei betrieblichen Erfordernissen übernimmst Du zusätzliche administrative Aufgaben aus anderen Abteilungen.

Empfang & Service

• Besucher:innen, Kund:innen und Mitarbeitende werden von Dir stets freundlich, professionell und serviceorientiert empfangen.
• Die Ausgabe und Verwaltung von Besucher:innenausweisen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das Erteilen allgemeiner Informationen und Wegbeschreibungen.
• Telefonate, E-Mails und allgemeine Anfragen nimmst Du entgegen, bearbeitest sie sorgfältig und leitest sie bei Bedarf effizient weiter.

Administration & Koordination

• Du bearbeitest, organisierst und verteilst die Eingangspost sowie E-Mails aus allgemeinen Postfächern.
• Du organisierst und koordinierst Termine, Besprechungen und Sitzungszimmer - inklusive Schlüssel- und Badge-Programmierung.
• Für eine strukturierte Dokumentenablage sowie deren Pflege gemäss internen Vorgaben trägst Du die Verantwortung.
• Ergänzend übernimmst Du allgemeine administrative Tätigkeiten nach Weisung.

Office Management & Infrastruktur

• Du sorgst für ein gepflegtes, ordentliches und professionelles Erscheinungsbild der Büroräumlichkeiten.
• Regelmässige Kontrollgänge (z.B. Küche, Terrasse, sanitäre Anlagen) führst Du durch und übernimmst dabei einfache Reinigungs-, Pflege- und Unterhaltsarbeiten.
• Die Betreuung der Sitzungszimmer, Büroeinrichtungen und Gemeinschaftsflächen liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Büromaterial, Inventar und Bestellungen organisierst, verwaltest und überwachst Du selbstständig.
• Ergänzend kümmerst Du Dich um die Pflanzenpflege und übernimmst weitere anfallende Servicearbeiten.

Einkauf & Finanzen

• Die Erstellung und Bearbeitung von Bestellungen für Waren und Dienstleistungen erfolgt gemäss den internen Richtlinien.
• Eingangsrechnungen werden von Dir geprüft und im Buchhaltungssystem im Rahmen der erteilten Kompetenzen freigegeben.

Events & Zusatzaufgaben

• Die Planung, Organisation und Durchführung von Firmenanlässen sowie internen und externen Veranstaltungen gehören zu Deinem Aufgabenbereich.
• Du übernimmst die Organisation und die administrative Verantwortung für die Poolfahrzeuge gemäss den internen Regelungen.
• Ergänzend organisierst Du Geburtstags-, Abschieds- und weitere Anlässe sowie die dazugehörigen Karten.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangs-, Office- oder Administrationsbereich bildet die Basis Deines Know-hows.
• Idealerweise bringst Du nachweisbare Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion mit.
• Ein hohes Dienstleistungsverständnis kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität zeichnet Dich aus.
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert, zuverlässig und geprägt von einem hohen Mass an Sorgfalt.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten sind für Dich selbstverständlich.
• Organisationstalent und Zahlenaffinität gehören ebenso zu Deinen Stärken wie vernetztes Denken.
• Im Umgang mit MS Office und gängigen administrativen Systemen bewegst Du Dich sicher.
• Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Wir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und unser Geschäft mit uns weiter ausbauen. Unsere Mitarbeitende sind einer unserer Erfolgsfaktoren, weshalb Teamfähigkeit und Sozialkompetenz, gepaart mit einer guten Portion Humor und einer gesunden Prise Pragmatismus wichtig sind. Es erwartet Sie ein junges Team in einem dynamischen, internationalen Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab.