Spécialiste en projets numériques systèmes CRM

Zürcher Kantonalbank und ihre Tochtergesellschaften

Zürich

Infos sur l'emploi

Date de publication :10 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Lieu de travail :Zürich

80% - 100% | Gestion de produit et de canal, Autres fonctions / tâches spéciales | Zurich | Expérimenté

Dans le domaine des plateformes et processus de vente, nous créons des outils innovants et des solutions numériques autour du conseil et de l’accompagnement client. Ainsi, nous contribuons à atteindre les objectifs stratégiques de la Banque cantonale de Zurich et à développer de manière ciblée l’interaction avec nos clientes et clients. Chez nous, tu façonnes activement l’avenir de la vente et peux avoir un impact grâce à ton expertise dans un environnement dynamique et tourné vers l’avenir.

Tes tâches

Responsabilité spécialisée pour le thème de la gestion de la relation client (CRM) y compris le développement stratégique
Dérivation d’initiatives concrètes et d’options d’action à partir des ambitions commerciales et des stratégies de la division
Direction de projets et sous-projets avec un focus sur le développement et la mise en œuvre de systèmes CRM numériques
Analyse, optimisation et documentation des processus de vente existants ainsi qu’identification des potentiels d’optimisation et de développement
Collaboration étroite avec les parties prenantes internes telles que les unités de vente, la gestion des produits, le business engineering, l’informatique et le marketing

Ton profil

Diplôme en économie d’entreprise, informatique de gestion ou planification financière
Au moins cinq ans d’expérience dans le secteur bancaire, idéalement dans le domaine du conseil et de l’accompagnement client et/ou gestion de projet
Esprit entrepreneurial et stratégique prononcé, fortes capacités conceptuelles et analytiques
Compétences en organisation et gestion de projet, idéalement avec expérience des méthodes agiles
Forte affinité pour les systèmes informatiques et la numérisation ainsi qu’intérêt pour les technologies innovantes
Excellentes compétences en communication et expression en allemand, présentation convaincante et capacité à travailler de manière transversale
Grande motivation, flexibilité et initiative personnelle

Notre offre

Un poste passionnant et responsable dans un environnement innovant et tourné vers l’avenir
La possibilité de façonner activement la vente de demain et d’avoir une influence directe sur le développement de nos outils de vente
Une équipe hautement qualifiée, motivée et professionnelle qui te soutient dans tes tâches
Un lieu de travail moderne au cœur de la plus grande région économique de Suisse
Conditions d’emploi attractives, possibilités de développement et un package complet d’avantages

Angela Glauser
se réjouit de t’aider.
Téléphone : 044 292 22 70