Responsable Service Ascenseurs Région Zurich Unterland 100%

À propos de cette offre

TK Elevator est une entreprise mondiale de premier plan dans le domaine des solutions de transport vertical et de mobilité urbaine. Nous proposons des technologies qui maintiennent le monde en mouvement, de la planification à la maintenance des ascenseurs, escaliers mécaniques, trottoirs roulants et plus encore. Au cours de l'exercice 2024/2025, nous avons réalisé un chiffre d'affaires d'environ 9,3 milliards d'euros. Avec environ 50 000 collaborateurs et plus de 1 000 sites dans le monde, nous sommes animés par ce qui fait bouger les gens.

TK Elevator en Suisse fait partie de ce réseau technologique mondial. Nos domaines d'activité comprennent l'installation neuve, la modernisation ainsi que le service indépendant du fabricant pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et techniques de chargement.

Nous sommes présents en Suisse sur un total de 7 sites , à savoir à Zurich (siège), Berne, Bâle, Saint-Gall et Genève ainsi que des points de service dans les régions de Coire et Lucerne.

Pour notre département Service sur le site de Rümlang, nous recherchons immédiatement ou selon accord un(e)

Responsable Service Ascenseurs Région Zurich Unterland 100%

Vos tâches :

• Responsabilité de la gestion d'une équipe de service de 8 collaborateurs
• Interlocuteur central de nos clients pour toutes les questions relatives à nos installations d'ascenseurs
• Responsabilité du budget et gestion des opérations du service
• Gestion et supervision de la planification du service et des astreintes
• Assurer la qualité et la performance du service, mise en œuvre des actions clients
• Soutien à l'activité de réparation (besoins en réparation)
• Gestion des réclamations clients

Votre profil :

• Apprentissage achevé dans le domaine technique (par ex. poly-mécanicien, constructeur d'installations et d'appareils, électricien installateur)
• Formation complémentaire dans le domaine commercial un atout
• Expérience dans le secteur des ascenseurs
• Expérience professionnelle dans le domaine du service
• Expérience en gestion et forte orientation client
• Capacités organisationnelles
• Esprit d'équipe
• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Bonne maîtrise des produits Office365, connaissances de Navision un atout
• Permis de conduire catégorie B

Ce qui nous caractérise :

• Package salarial attractif
• Horaires flexibles : semaine de 40 heures pour un équilibre travail-vie privée
• 25 à 30 jours de congé par an ; possibilité de congé sans solde
• Véhicule de société pour usage privé
• Intégration complète et offres ciblées de formation continue
• Avantages employés et réductions sur les assurances privées, abonnement fitness, remises flotte, etc.
• Culture d'entreprise ouverte, hiérarchies plates et reconnaissance des anniversaires et jubilés de service
• Événements d'entreprise ; primes pour recommandation d'employés et une équipe motivée
• Places de parking gratuites sur site

Notre culture d'entreprise repose sur la transparence, l'ouverture et la reconnaissance. L'innovation, la sécurité et le travail d'équipe sont notre formule du succès. Nous favorisons la collaboration, les hiérarchies plates et le plaisir au travail.

Rejoignez notre équipe et contribuez avec nous à façonner l'avenir de la mobilité urbaine. TKE - move beyond

Pour toute question, notre responsable RH, M. Philipp Wayandt, est à votre disposition au +41 43 211 18 65. Plus d'informations sur : tkelevator.com/ch-de/karriere/

Chez TK Elevator, nous valorisons la diversité et accueillons chacun, indépendamment de l'origine ethnique, de la nationalité, du sexe ou de l'expression de genre, de l'âge, de l'origine sociale, de la religion ou des convictions, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'état civil ou de toute autre caractéristique ou statut protégé par la loi.

En tant que signataire de la Charte de la Diversité, TK Elevator s'engage pour un environnement de travail sans préjugés et diversifié avec l'égalité des chances. Bien que nous ne soyons pas encore entièrement accessibles, nous travaillons chaque jour à nous améliorer pour vous.