SBB CFF FFS
Bern
Il y a 4 heures
Kundenassistent:in
- 14 avril 2026
- 60 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)
- Bern
À propos de cette offre
Das kannst du bewegen.
- Du betreust Reisende individuell beim Ein-, Aus- und Umsteigen, auch wenn sie eingeschränkte Mobilität haben.
- Kundenanliegen wie Gepäckaufbewahrung und die Nutzung von Schliessfächern erledigst du kompetent und zuverlässig.
- Du unterstützt Reisende beim Bedienen der Billettautomaten, gibst Fahrplanauskünfte und bietest weitere Hilfestellungen an.
- Die Instandhaltung und Wartung der Betriebsmittel sowie logistische Aufgaben wie die Bewirtschaftung von Prospekten übernimmst du sorgfältig.
- Bei Bedarf hilfst du an anderen Servicestandorten aus und bringst dich flexibel ein.
Das bringst du mit.
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen hast du und du zeigst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Mit Office-Anwendungen gehst du sicher um und du interessierst dich für neue digitale Hilfsmittel wie Apps und mobile Geräte.
- Handwerkliches Geschick bringst du mit und du packst vielseitige Aufgaben im Bahnhofsalltag gerne an.
- Eine berufliche Grundbildung EBA oder EFZ hast du abgeschlossen.
- Du hast Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau C1. Kenntnisse in einer zweiten Landessprache oder in Englisch auf Niveau B1 sind vorhanden oder du bist bereit, dieses Niveau innerhalb von zwei Jahren zu erreichen.
À propos de l'entreprise
SBB CFF FFS
Bern
Avis
4.1
- Style de management3.6
- Salaire et avantages3.8
- Opportunités de carrière3.8
- Ambiance et conditions de travail4.0
