UBS Card Center AG
Glattbrugg
Apprentissage KV CFC 2027 (h/f/d)
- 13 août 2026
- 100%
- Apprentissage
À propos de cette offre
KV - ton avenir
Aimes-tu travailler avec des gens ? Es-tu curieux et ouvert aux nouveautés ? Veux-tu faire bouger les choses et relever des défis ? Alors rejoins notre équipe et façonne l'avenir avec nous.
Nous t'offrons :
- une formation commerciale de trois ans avec un aperçu de nos départements
- les bases sont apprises chez nous en entreprise, à l’ÜK et à l’école professionnelle
- à chaque affectation, des formateurs pratiques te soutiennent et t’accompagnent
- une formation KV complète avec un fort lien pratique, qui te prépare pour l’avenir numérique
Pendant ta formation dans le secteur financier, tu effectues une rotation dans les différents départements de notre entreprise. Tu découvriras les différentes tâches de commerçant/e dans le domaine des services & de l’administration et tu acquerras une manière de travailler orientée client, courtoise et axée sur le service. Tes journées de travail se dérouleront sur notre site de Glattbrugg. Tu fréquenteras l’école professionnelle deux jours par semaine à Bülach, c’est pourquoi nous privilégions les candidatures de la région proche. L’apprentissage de commerçant/e CFC peut être effectué avec ou sans maturité professionnelle type économie.
Tes tâches
- tu apprends les processus et activités liés au traitement des cartes de crédit, par exemple la saisie, la vérification et l’approbation des demandes
- tu tiens à jour les informations clients et es responsable de leur actualité
- tu t’occupes du service client téléphonique et écrit et utilises activement tes compétences en communication
- tu découvres les paiements liés à nos services et travailles en comptabilité
- tu approfondis tes connaissances sur nos produits et services et comprends leurs interrelations
- tu aimes travailler avec les gens et es un véritable joueur d’équipe
- tu combines théorie et pratique et approfondis tes connaissances deux jours par semaine à l’école professionnelle
Ce que tu apportes
- de bonnes à très bonnes notes à l’école secondaire niveau A
- de bonnes compétences en communication en allemand à l’oral et à l’écrit
- une grande motivation pour les tâches administratives et une attitude positive
- un travail autonome et précis
- la pensée en réseau est ta force
- de bonnes manières
Documents à fournir
Nous avons besoin d’une lettre de motivation, d’un CV, de tous les bulletins scolaires, du Multicheck Économie & Administration et d’autres documents utiles de ta part.
Notre culture
Chez UBS, nous savons que nos collaborateurs, avec leurs compétences, expériences et origines diverses, font notre succès. Nous nous engageons passionnément à placer nos collaborateurs au premier plan, en leur offrant de nouveaux défis, une équipe de soutien et des possibilités de développement. Notre culture inclusive fait ressortir le meilleur de nos collaborateurs, où qu’ils en soient dans leur parcours professionnel. Nous utilisons l’intelligence artificielle (IA) pour travailler de manière plus intelligente et efficace et savons aussi que le travail remarquable ne se fait jamais seul. C’est pourquoi la collaboration est au cœur de nos actions, car ensemble nous sommes plus forts !
