Responsable de magasin (h/f) Fashion Outlet Landquart

Chez Swarovski, ta capacité de leadership compte - ta vision propulse le succès et ton travail crée des moments de luxe exceptionnels à chaque expérience d'achat.

Es-tu prêt à assumer un rôle de leader au sein de l'une des marques les plus reconnues dans le secteur de la mode et du design ? Rejoins notre équipe Retail et encourage une culture où la créativité, un service client excellent et l'esprit d'équipe sont au cœur de tout.

En tant que Responsable de magasin (h/f), tu diriges ton équipe avec passion, renforces l'esprit d'équipe, assures des expériences clients exceptionnelles et propulses le succès commercial. Tu es ambassadeur de la marque Swarovski, inspires l'excellence et soutiens la croissance de ton équipe – chaque jour.
 

À propos du poste

• Diriger, motiver et développer ton équipe pour atteindre les objectifs de vente et offrir un service de premier ordre

• Établir des relations solides avec les clients et promouvoir activement les programmes de fidélité

• Recruter, intégrer et coacher les talents afin d'assurer les plans de succession

• Fixer des objectifs individuels et d'équipe et évaluer proactivement les performances

• Garantir le bon fonctionnement du magasin – y compris la gestion des stocks, la gestion de la trésorerie, la prévention des pertes et la conformité
   

Ton profil

• Au moins 3 ans d'expérience dans un environnement retail multiculturel, dans le secteur de la mode de luxe, des cosmétiques ou des marques lifestyle

• Excellentes compétences en leadership, coaching  et développement d'équipe

• Compétences digitales et solide savoir-faire opérationnel

• Personnalité charismatique, capable de créer facilement des relations de confiance et de motiver les autres

• Orienté client, curieux, empathique et axé sur les résultats – joueur d'équipe avec une forte pensée commerciale

• Maîtrise de l'anglais
   

Ce que nous offrons

Tu bénéficieras d'une série d'avantages, notamment :

• Des primes de reconnaissance valorisant tes performances

• Des réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski

• Du temps rémunéré pour des activités bénévoles afin de t'engager dans des projets qui te tiennent à cœur

• Accès gratuit à notre programme mondial d'assistance aux employés (EAP)

• Conseils professionnels et coaching dans les domaines de la santé mentale, physique et émotionnelle ainsi que soutien en matière de leadership, finances  et questions juridiques.

• Formations complètes sur les produits, la personnalité et le leadership pour soutenir ton développement

• Opportunités d'évolution professionnelle
   

Beaucoup de nos Responsables de magasin évoluent vers des postes tels que Responsable de magasin phare, District Manager, Formateur, Visual Merchandiser, Service client ou Sales Operations Manager. Nous t'accompagnons pour construire une carrière qui correspond à tes objectifs.
 

À propos de Swarovski

Swarovski crée des produits en cristal de la plus haute qualité et d'un savoir-faire exceptionnel - conçus pour apporter de la joie et célébrer l'individualité. Depuis notre création en 1895 en Autriche, nous concevons, produisons et distribuons dans le monde entier des cristaux, pierres précieuses, diamants créés Swarovski, zirconiums, bijoux, accessoires et objets d'intérieur de premier ordre.

La durabilité et la responsabilité sont des valeurs centrales de notre marque. Des innovations circulaires à la diversité et l'inclusion en passant par le travail philanthropique de la Fondation Swarovski - nous encourageons les personnes à exprimer leur individualité avec confiance et respect. Nous croyons fermement que des perspectives diverses nous enrichissent et nous rendent plus forts.

En tant qu'employeur, nous promouvons l'égalité des chances et un environnement de travail inclusif. Notre objectif est de pratiquer une politique du personnel équitable et de créer un lieu de travail où chacun se sent véritablement appartenir.