Responsable - Expérience Candidat

En bref

Le Responsable - Expérience Candidat agira en tant que joueur-entraîneur pour diriger et développer notre équipe d'expérience candidat, garantissant un processus de recrutement fluide et efficace pour les candidats et les responsables de recrutement. Ce rôle est crucial pour optimiser nos opérations de planification d'entretiens, améliorer l'expérience candidat et soutenir l'ensemble du processus d'entretien et de pré-intégration.

Le candidat idéal est très organisé, orienté vers les détails et possède de solides compétences en leadership et en communication, ce qui se traduit par une gestion efficace de la productivité de l'équipe. Cette personne collaborera avec les équipes de direction de l'acquisition de talents mondiaux, fournissant des informations régulières et concevant la stratégie d'expérience candidat, avec le soutien du Responsable Mondial de l'Acquisition de Talents - CoE.

Le rôle de Responsable - Expérience Candidat rendra compte au Responsable Mondial de l'Acquisition de Talents - CoE dans la fonction d'acquisition de talents, soutenant les équipes Global/EMEA.

Votre Mission

Leadership et Gestion d'Équipe :

• Diriger, encadrer et développer une équipe de spécialistes de l'expérience candidat tout en maintenant une charge de travail personnelle de planification d'entretiens, de création de contrats et de tâches administratives de pré-intégration
• Définir les objectifs, priorités et normes de performance de l'équipe
• Conduire des réunions d'équipe régulières, fournir des retours et réaliser des évaluations de performance
• Favoriser un environnement d'équipe collaboratif, inclusif et positif
• Identifier les besoins de formation et mettre en œuvre des plans de développement professionnel pour les membres de l'équipe

Optimisation du Processus de Recrutement :

• Superviser et rationaliser le processus de coordination du recrutement complet, de la planification des entretiens à la génération de contrats et à la pré-intégration administrative pour les nouvelles recrues
• Identifier les domaines d'amélioration des processus et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour améliorer l'efficacité et l'efficacité
• Développer et maintenir des procédures opérationnelles standard (SOP) et une documentation des processus
• Solides compétences en résolution de problèmes et en prise de décision Assurer la conformité avec toutes les exigences légales et réglementaires liées au recrutement

Expérience Candidat :

• Concevoir et promouvoir une expérience candidat positive et fluide tout au long du processus de recrutement
• Surveiller les retours des candidats et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction
• Assurer une communication rapide et professionnelle avec les candidats

Collaboration avec les Parties Prenantes :

• Collaborer avec les leaders de l'acquisition de talents, les partenaires d'acquisition de talents, les responsables de recrutement et d'autres parties prenantes pour garantir l'alignement et une communication efficace
• Agir en tant que point d'escalade pour des problèmes complexes de planification ou de coordination
• Établir de solides relations avec les équipes internes pour comprendre leurs besoins en matière de recrutement et fournir un soutien

Données et Reporting :

• Suivre et analyser les indicateurs clés de recrutement liés aux activités de coordination, tels que le temps de planification, le NPS des candidats et l'efficacité des processus
• Générer, analyser et présenter les résultats sur la performance de l'équipe et l'efficacité des processus
• Utiliser les données pour identifier les tendances, les domaines à améliorer et éclairer la prise de décision

Gestion des Fournisseurs :

• Gérer les relations avec les fournisseurs externes liés à la coordination du recrutement, tels que les outils de planification ou les plateformes d'évaluation
• En partenariat avec la direction et Talent Tech, évaluer la performance des fournisseurs et identifier les opportunités d'optimiser les coûts et les services

Technologie et Outils :

• Tirer parti et optimiser l'utilisation de Greenhouse, Workday, Juro et GoodTime en ce qui concerne les flux de processus d'expérience candidat parmi d'autres technologies de recrutement
• Évaluer et mettre en œuvre de nouveaux outils pour améliorer l'efficacité et améliorer le processus de recrutement.