Object Manager (a)
Date de publication :
10 mai 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Renens
Résumé de l'emploi
Rejoignez ISS en tant qu'Object Manager pour optimiser les services.
Tâches
- Coordonner les équipes de nettoyage et de conciergerie efficacement.
- Superviser l'entretien des espaces verts et gérer les plannings.
- Évaluer la qualité des prestations et gérer les demandes clients.
Compétences
- Formation supérieure en hospitality et expérience en gestion d'équipe.
- Anglais B2 minimum et forte orientation client demandés.
- Capacité à gérer le stress et esprit d'équipe développé.
Est-ce utile ?
Object Manager (a)
Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos 14'200 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.
Vos tâches:
- Coordonner et encadrer les équipes l'ensemble des activités de nettoyage et de la conciergerie
- Supervision de l’entretien des espaces verts
- Gestion des plannings et suivi des heures
- Evaluation de la qualité des prestations
- Gestion complète des demandes supplémentaires (devis, proposition client, suivis des travaux, gestion de sous-traitant, établissement de rapport et facturation).
- Point de contact principal avec les clients
- Propositions d’amélioration et de services aux clients (small project)
- Gestion des fournisseurs
Votre profil:
- Formation supérieure, idéalement dans le domaine de l'hospitality
- Expérience en gestion d’équipe indispensable
- Anglais B2 minimum
- Forte orientation client
- Autonome et ayant le sens des responsabilités
- Très bonne gestion du stress
- Personnalité avenante, sachant communiquer
- Entregent et esprit d’équipe très développés
Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 14 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!