Employé(e) service interne des ventes (80–100 %)

À propos de cette offre

Depuis 1947, Störi AG, entreprise familiale suisse, est synonyme de solutions de chauffage de haute qualité. Nous conseillons nos clientes et clients personnellement et veillons à ce que leurs systèmes de chauffage fonctionnent de manière fiable et efficace – de la planification à l’exploitation à long terme.

Pour renforcer notre équipe au siège principal à Wollerau, nous recherchons une personne expérimentée et engagée, qui aime organiser, travailler de manière autonome et assumer des responsabilités.

Vos tâches

• Vous êtes le point de contact central entre nos conseillers clients, la clientèle et nos fournisseurs.
• Vous vérifiez les offres, traitez les commandes clients et coordonnez les commandes de matériel ainsi que les confirmations de commande.
• Vous accompagnez l’ensemble du traitement des commandes jusqu’à la facturation et gardez un œil sur les délais et les tâches en suspens.
• Vous traitez les demandes des clients de manière professionnelle par téléphone et par écrit et assurez un entretien soigné de nos données clients et commandes.
• Vous apportez votre expérience et vos idées personnelles et soutenez le développement de nos processus internes.

Vous apportez

• Une formation commerciale ou technique de base achevée
• Une expérience professionnelle dans le service interne des ventes, le traitement des commandes ou dans une fonction commerciale comparable
• Le plaisir du contact client et du travail en équipe
• Une manière de travailler autonome, structurée et soigneuse ainsi qu’un talent organisationnel prononcé
• Une bonne capacité d’assimilation, de l’initiative personnelle et une pensée orientée solutions
• De bonnes connaissances de Microsoft 365 et une expérience avec des systèmes ERP/CRM
• Une très bonne maîtrise de l’allemand ; le français ou l’anglais est un atout

Ce qui vous attend chez nous

• Une entreprise familiale solide : Une activité variée et responsable dans une entreprise suisse en croissance avec près de 80 ans d’expérience.
• Participer et assumer des responsabilités : Travail autonome, voies de décision courtes et possibilité d’apporter ses propres idées et de faire évoluer les processus.
• Une équipe collégiale : Une culture de travail familiale et valorisante avec un soutien mutuel et une direction fiable.
• Des conditions d’emploi attractives : Salaire conforme au marché, caisse de pension d’entreprise avec un rendement supérieur à la moyenne, assurance accident complémentaire (section privée) et contributions pour téléphone mobile, fitness et formation continue.
• Un lieu de travail moderne : Bureaux récemment rénovés à Wollerau, moyens de travail modernes, possibilités de développement interne et offres de santé mentale (EAP).

Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.

Pour toute question, contactez Timur Resch, responsable des opérations : 044 782 31 11.

Les demandes des agences de recrutement ne seront pas prises en compte.