Spécialiste responsabilité civile : dommages matériels et construction 80-100%

À propos de cette offre

Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que

• Devenez spécialiste et traitez de manière autonome et proactive des dommages matériels complexes dans les domaines de la responsabilité civile, de l'assurance automobile et de la construction. Vous placez toujours les besoins de nos clientes et clients au centre et répondez individuellement à leurs exigences
• Déterminez et évaluez les faits - également sur place – et prenez des décisions éclairées concernant les questions de couverture, de responsabilité et de recours. Pour cela, vous faites appel à des experts internes et externes, organisez des expertises et assurez ainsi une évaluation correcte des cas
• Négociez activement par téléphone, par écrit ou en personne avec les assurés, les demandeurs, les représentants juridiques, les courtiers, les assurances privées ainsi que d'autres instances internes et externes. Vous vérifiez, évaluez et calculez l'indemnisation due en responsabilité civile, sur la base des contrats, factures et justificatifs – si nécessaire en collaboration avec des experts

• Vous disposez d'une base solide – que ce soit dans le secteur de l'assurance ou par une formation juridique – avec plusieurs années d'expérience dans le traitement de cas de sinistres complexes (responsabilité civile, assurance automobile et construction)
• Vous avez suivi une formation complémentaire (par exemple certificat fédéral de spécialiste en assurance ou CAS en droit des assurances construction, CAS en droit de la responsabilité civile et des assurances, etc.)
• Idéalement, vous possédez des connaissances techniques de base en construction et en droit des contrats d'entreprise
• Vous agissez de manière orientée client et solution et avez une pensée entrepreneuriale
• Vous disposez d'excellentes compétences en communication, d'un talent pour la négociation et d'une forte capacité de persuasion
• Vous communiquez aisément en allemand – à l'oral comme à l'écrit – et avez idéalement des connaissances en français et/ou en anglais
• Vous êtes ouvert aux changements et les considérez comme une opportunité