Ingénieur en Communication Unifiée 100 % (f/h/d)

14 janvier 2026
100%
Zürich

Résumé de l'emploi

Rejoignez Julius Baer, un leader en gestion de patrimoine. Profitez d'une culture d'entreprise valorisant l'innovation et la collaboration.

Tâches

Concevoir et optimiser les services de communication unifiée à l'échelle mondiale.
Agir en tant qu'expert technique pour les projets UC et assurer leur intégration.
Fournir un support de 3e niveau pour les incidents UC et résoudre les problèmes complexes.

Compétences

Diplôme technique supérieur en informatique ou télécommunications requis.
Excellente compréhension des infrastructures UC et des réseaux.
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement en allemand et en anglais.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Chez Julius Baer, nous célébrons et valorisons les qualités individuelles que vous apportez, vous permettant d’avoir un impact, d’être entrepreneurial, d’être autonome et de créer de la valeur au-delà de la richesse. Façonnons ensemble l’avenir de la gestion de patrimoine.

Nous recherchons un spécialiste en communications unifiées techniquement compétent et motivé pour concevoir, exploiter et améliorer continuellement notre infrastructure UC mondiale, garantissant une collaboration fiable et sécurisée pour tous les employés de Julius Baer.

VOS TÂCHES

Conception, développement et optimisation des services mondiaux de communications unifiées (Cisco Jabber, Webex, vidéoconférence, VBrick) : Responsable de l’architecture, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue de solutions UC sécurisées, évolutives et hautement disponibles
Responsable technique UC dans les projets : Agir en tant qu’expert technique, fournir des conseils techniques et assurer l’intégration des exigences UC dans les initiatives informatiques locales et mondiales
Support de niveau 3 pour les incidents UC : Résoudre des problèmes techniques complexes, effectuer des analyses des causes profondes et garantir une perturbation minimale des opérations commerciales
Responsabilité de la documentation : Maintenir des configurations techniques à jour et créer des guides clairs pour les utilisateurs finaux afin de soutenir une prestation de service efficace et une adoption optimale
Collaboration avec les fournisseurs et parties prenantes : Collaborer avec les fournisseurs de technologies, prestataires de services et parties prenantes internes pour garantir le respect des SLA et anticiper les besoins futurs

VOTRE PROFIL

Formation technique supérieure : Diplôme d’une haute école spécialisée (FH/TS) ou équivalent en informatique/télécommunications
Autonome avec de solides compétences organisationnelles : Travaille de manière indépendante, efficace et précise dans un environnement exigeant
Bonne compréhension de l’infrastructure UC sous-jacente : Connaissance des fondamentaux du réseau (VoIP, QoS, SIP, RTP) et intégration avec Microsoft 365, Active Directory et systèmes de pare-feu/sécurité
Expérience avec les outils de surveillance et d’automatisation : Compétent dans l’utilisation des plateformes de gestion UC, l’analyse des journaux et le scripting pour détecter proactivement les problèmes et optimiser les opérations
Esprit de résolution de problèmes : Capable de diagnostiquer et résoudre rapidement et méthodiquement des problèmes techniques complexes, assurant une haute disponibilité des services de communication
Joueur d’équipe collaboratif : Travaille efficacement dans des équipes interfonctionnelles et communique clairement avec des pairs techniques et des parties prenantes non techniques
Maîtrise de l’allemand et de l’anglais : Compétent dans les deux langues, permettant une communication efficace entre équipes et régions

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète via notre outil de candidature en ligne. D’autres opportunités intéressantes sont disponibles sur notre site carrière .

Ce poste ne correspond pas tout à fait à ce que vous recherchez ? Configurez une alerte emploi en créant un compte candidat ici .