Responsable des services généraux avec tâches administratives supplémentaires

Responsable des services généraux 40-60% avec tâches administratives supplémentaires

• Responsabilité professionnelle et personnelle pour le secteur des services généraux (nettoyage, blanchisserie)

• Gestion d'une équipe d'environ 10 collaborateurs

• Présence opérationnelle régulière au quotidien pour soutenir l'équipe et garantir les standards de qualité

• Élaboration des plannings de service et de congés (PEP) ainsi que conduite des entretiens avec les collaborateurs

• Service au guichet et téléphonique ainsi que tâches supplémentaires dans le domaine administratif

• Assurer le respect des normes d'hygiène, de qualité et de sécurité au travail

• Réalisation de contrôles qualité réguliers et optimisation continue des processus

• Responsabilité de la gestion des matériaux de l'ensemble de l'établissement

• Assurer la préservation des bâtiments, du mobilier et des infrastructures

• Coordination des interfaces avec les soins, la technique, l'administration et la direction

• Développement du secteur en tenant compte des exigences opérationnelles et économiques

• Garantir un flux d'information structuré au sein de l'équipe ainsi qu'avec les supérieurs hiérarchiques

• Participation proactive à l'organisation quotidienne du travail et optimisation continue du domaine de responsabilité

• Formation de spécialiste en services généraux EFZ ou formation équivalente ou expérience professionnelle de plusieurs années dans le nettoyage/blanchisserie

• Expérience en gestion d'équipe un atout

• Diplomatie, discrétion

• Grande compétence sociale et bon sens des relations avec les personnes âgées

• Capacité à prioriser les informations de manière structurée, à les transmettre de façon adaptée aux destinataires et à coordonner professionnellement les interfaces

• Esprit orienté processus et économique ainsi que méthode de travail structurée et axée sur les solutions

• Diplomatie, discrétion et sens prononcé pour les personnes âgées

• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

• Maîtrise des applications Office et des programmes informatiques courants (idéalement connaissances en Polypoint et Business Central)

• Grande flexibilité concernant le travail, les horaires et les interventions les week-ends/jours fériés

• Formation de spécialiste en services généraux EFZ ou formation équivalente ou expérience professionnelle de plusieurs années dans le nettoyage/blanchisserie

• Expérience en gestion d'équipe un atout

• Diplomatie, discrétion

• Grande compétence sociale et bon sens des relations avec les personnes âgées

• Capacité à prioriser les informations de manière structurée, à les transmettre de façon adaptée aux destinataires et à coordonner professionnellement les interfaces

• Esprit orienté processus et économique ainsi que méthode de travail structurée et axée sur les solutions

• Diplomatie, discrétion et sens prononcé pour les personnes âgées

• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

• Maîtrise des applications Office et des programmes informatiques courants

• Grande flexibilité concernant le travail, les horaires et les interventions les week-ends/jours fériés