Inside Sales / Kundenberater:in Immobilien-Dienstleistung – Deutschschweiz (100 % Home-Office)

À propos de cette offre

Keine Besichtigungen, keine Feldarbeit, keine Kaltakquise: Sie verwandeln eingehende Anfragen am Telefon in unterschriebene Mandate und begleiten unsere Kundschaft während der Wohnungssuche. Sie bauen unsere Präsenz in der Deutschschweiz von Grund auf mit.
Wer wir sind

NestHunters ist der Wohnungssuchdienst von Leman Perspectives Sàrl (Lausanne). Wir finden für unsere Kundinnen und Kunden – oft Zuziehende aus dem Ausland oder vielbeschäftigte Berufstätige – die passende Mietwohnung und begleiten sie bis zur Vertragsunterschrift. In der Romandie sind wir als Chasse Immo etabliert.

Ihre Aufgaben

• Sie nehmen die eingehenden Anfragen (Website, E-Mail, Telefon) aus der Deutschschweiz entgegen und melden sich rasch bei den Interessenten
• Sie führen die Erstgespräche am Telefon: Sie verstehen die Wohnsituation und die Bedürfnisse, erklären unsere Dienstleistung und unser Preismodell überzeugend
• Sie bleiben dran: Sie fassen nach, beantworten Rückfragen, räumen Einwände aus und begleiten die Interessenten bis zur Unterzeichnung des Mandats
• Sie erstellen die Mandatsverträge und erfassen die Kundendaten sauber in unserem Kundenportal
• Sie halten den Kontakt während der Suche: Sie informieren die Kundschaft über den Stand, holen Feedback ein und sorgen dafür, dass sie sich gut betreut fühlt
• Sie arbeiten eng mit unserem Suchteam und der Geschäftsleitung in Lausanne zusammen und geben uns Rückmeldungen aus dem Markt

Was Sie mitbringen

• Deutsch auf Muttersprachniveau (Schweizerdeutsch ein klares Plus), gutes Englisch für unsere internationale Kundschaft; Französisch willkommen, nicht Bedingung
• Erfahrung im telefonischen Verkauf oder in der Kundenberatung – idealerweise für eine Dienstleistung, die erklärt werden muss
• Sie hören zu, bauen schnell Vertrauen auf und haben keine Scheu, zum Abschluss zu kommen
• Zuverlässigkeit im Nachfassen: Sie vergessen keinen Interessenten und halten, was Sie zusagen
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise im Home-Office; sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, Kundenportal)
• Interesse am Wohnungsmarkt Zürich; Branchenerfahrung ist ein Vorteil, aber kein Muss

Was wir bieten

• Eine Aufbaurolle: Sie sind unsere erste Ansprechperson für die Deutschschweiz und prägen, wie wir dort arbeiten
• Fixgehalt + Erfolgsbeteiligung pro abgeschlossenes Mandat
• Flexible Arbeitszeiten, 100 % Home-Office, direkter Draht zur Geschäftsleitung
• Ein kleines, engagiertes Team ohne Konzernstrukturen

Eintritt

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